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<?php
namespace app\Actions;
use app\Repositories\AtendimentoRepository;
use app\Repositories\ConfigAtendimentoRepository;
use app\Repositories\SupervisorRepository;
use app\Models\SupervisorModel;
class AtualizaStatusAgenteAction
{
private SupervisorRepository $supervisorRepository;
private AtendimentoRepository $atendimentoRepository;
private ConfigAtendimentoRepository $configAtendimentoRepository;
function __construct()
{
$this->supervisorRepository = new SupervisorRepository;
$this->atendimentoRepository = new AtendimentoRepository;
$this->configAtendimentoRepository = new ConfigAtendimentoRepository;
}
function __invoke(SupervisorModel $agente): string
{
$atendimentosAbertos = $this->atendimentoRepository->getAtendimentoAbertoByAgente($agente->matricula);
$param = $this->configAtendimentoRepository->get(['id_empresa'=>$agente->id_empresa ]);
if ($agente->status == CONF_AGENT_STATUS_LIVRE || $agente->status == CONF_AGENT_STATUS_OCUPADO) {
if (count($atendimentosAbertos) < $param->quantidade_simutaneo) {
$this->supervisorRepository->update(['matricula' => $agente->matricula, 'status' => CONF_AGENT_STATUS_LIVRE]);
return CONF_AGENT_STATUS_LIVRE;
} else {
$this->supervisorRepository->update(['matricula' => $agente->matricula, 'status' => CONF_AGENT_STATUS_OCUPADO]);
return CONF_AGENT_STATUS_OCUPADO;
}
}
if ($agente->status == CONF_AGENT_STATUS_INDISPONIVEL) {
if (empty($atendimentosAbertos)) {
$action = new EntrarPausaAction();
return $action($agente, $agente->motivo_pausa);
}
}
return 'None';
}
}