eduardo_pereira
/
pabx-app
forked from SimplesIP/pabx-app
2
0
Fork 0
Code Issues Pull Requests Projects Releases Wiki Activity
Browse Source

Merge pull request 'Correções de erros ao atualizar versão do php' (#6) from guilherme.guia/pabx-app:alteracao-php8 into dev 

Reviewed-on: SimplesIP/pabx-app#6
Reviewed-by: bruno <rodgger.silva@simplesip.com.br>
Reviewed-by: douglas.strappasson <douglas.strappasson@simplesip.com.br>
1.8.1-monitor
bruno 1 year ago
parent
0c95d9ea7e ca05bf11f2
commit
2460e640cb
22 changed files with 156 additions and 76 deletions
Whitespace
Show all changes Ignore whitespace when comparing lines Ignore changes in amount of whitespace Ignore changes in whitespace at EOL
Unified View
Diff Options
Show Stats Download Patch File Download Diff File
  1. 17
      agente/agentert.php
  2. 2
      cadastros/cliente/contribInsert.php
  3. 23
      contacteFunc.php
  4. 15
      discador/kingDiscador.php
  5. 3
      discador/listaDiscador.php
  6. 2
      include/util/util.php
  7. 2
      relatorios/callcenter/geral/recebidasAgente.php
  8. 3
      relatorios/callcenter/geral/rechamadas.php
  9. 48
      relatorios/callcenter/geral/relAgenteProducao.php
  10. 18
      relatorios/callcenter/geral/relClassificacaoMensal.php
  11. 3
      relatorios/callcenter/geral/relContribuinte.php
  12. 10
      relatorios/callcenter/geral/relTransfer.php
  13. 2
      relatorios/callcenter/geral/relTrasfAgente.php
  14. 31
      relatorios/callcenter/metas/metricasMensal.php
  15. 1
      relatorios/pbx/chamadasSaintes/saintesCentroCusto.php
  16. 2
      relatorios/pbx/geral/listaUsuarios.php
  17. 6
      supervisao/RelSupRecebidas.php
  18. 3
      supervisao/RelTransbordo.php
  19. 10
      supervisao/naoClassificado.php
  20. 19
      supervisor.php
  21. 4
      templates/pesquisa/pesquisa.htm
  22. 8
      templates/pesquisa/pesquisaLibera.htm

17
agente/agentert.php
Unescape View File

@ -1,5 +1,4 @@
<?php <?php
/* /*
remover remover
$_SESSION[AGT_ID_LOGIN]; $_SESSION[AGT_ID_LOGIN];
@ -1972,17 +1971,25 @@ function ClassificaChamada($db) {
if (!$result) { if (!$result) {
GeraExcept("ERRO;Não foi possível registrar a classificação no sistema!"); GeraExcept("ERRO;Não foi possível registrar a classificação no sistema!");
} }
/* /*
* Registra a classificação. * Registra a classificação.
*/ */
$query = "insert $query = "insert
into pbx_classifica_reg(matricula, clas_id, clit_id, id_bilhetes, contrib_id, id_dac, mun_id) into pbx_classifica_reg(matricula, clas_id, clit_id, id_bilhetes, id_dac, mun_id";
values(%s, %s, %s, %s, %s, %s, %s)";
if($idContrib != 'null'){
$query .= ", idcontrib) values(%s,%s,%s,%s,%s,%s,%s)";
$query = sprintf($query, QuotedStr($matricula), $clas, $clasItem, QuotedStr($uniqueid), $idContrib,$dac, $munId);
}else{
$query .= ") values(%s,%s,%s,%s,%s,%s)";
$query = sprintf($query, QuotedStr($matricula), $clas, $clasItem, QuotedStr($uniqueid),$dac, $munId);
}
$query = sprintf($query, QuotedStr($matricula), $clas, $clasItem, QuotedStr($uniqueid), $idContrib, $dac, $munId);
$result = pg_query($db, $query); $result = pg_query($db, $query);
$result = $result && pg_affected_rows($result); $result = $result && pg_affected_rows($result);
if (!$result) { if (!$result) {
$erro = @pg_last_error(); $erro = @pg_last_error();

2
cadastros/cliente/contribInsert.php
Unescape View File

@ -11,7 +11,7 @@
$tpIdent = TIPO_IDENTIFICA_CNPJ; $tpIdent = TIPO_IDENTIFICA_CNPJ;
$acaoForm = FORM_INSERT; $acaoForm = FORM_INSERT;
$smarty->assign("client_status", GetStatusProspect()); $smarty->assign("client_status", GetStatusProspect($_POST["client_status"]));
$smarty->assign("client_tipo_contato", GetClientTipoContato("0")); $smarty->assign("client_tipo_contato", GetClientTipoContato("0"));
if ($_SESSION["txtConsulta"]) if ($_SESSION["txtConsulta"])
$smarty->assign("client_telefone", $_SESSION["txtConsulta"]); $smarty->assign("client_telefone", $_SESSION["txtConsulta"]);

23
contacteFunc.php
Unescape View File

@ -828,6 +828,17 @@ function IsSupervisor($db) {
function GetClassificacao($db, $idClas, $dac, $useSelect = 1) { function GetClassificacao($db, $idClas, $dac, $useSelect = 1) {
$query = " SELECT clas_id, clas_descricao FROM pbx_classifica_atendimento where clas_status = 1 and clas_id in(select clas_id from pbx_classifica_dacs where id_dac = '$dac' ) order by 2"; $query = " SELECT clas_id, clas_descricao FROM pbx_classifica_atendimento where clas_status = 1 and clas_id in(select clas_id from pbx_classifica_dacs where id_dac = '$dac' ) order by 2";
$result = @pg_query($db, $query); $result = @pg_query($db, $query);
if(!$result){
$clas="<select name=\"listaClas\" style=\"width:210px;\" onChange=\"CarregaItem(this.form)\">"
. "<option value=\"0\" selected>Selecione uma Classificação</option>"
. "</select>";
return $clas;
}
$clas = $useSelect ? "<select name=\"listaClas\" style=\"width:210px;\" onChange=\"CarregaItem(this.form)\">" : ""; $clas = $useSelect ? "<select name=\"listaClas\" style=\"width:210px;\" onChange=\"CarregaItem(this.form)\">" : "";
$def = $idClas; $def = $idClas;
@ -1073,11 +1084,19 @@ function GetDeptos($dbcon, $empresa, $depto, $disableb = "", $incTodos = 0, $use
* para ser inserdo entre as tags <select></select> * para ser inserdo entre as tags <select></select>
*/ */
$query = "select id, nome_depto from pbx_departamentos where empresa = $empresa";
$query = "select id, nome_depto from pbx_departamentos where empresa = '$empresa'";
$result = !$dbcon ? pg_query($query) : pg_query($dbcon, $query); $result = !$dbcon ? pg_query($query) : pg_query($dbcon, $query);
if(!$result){
$site = "<select name=\"listaDeptos\" id=\"listaDeptos\" style=\"width: 180px;\" size=\"1\" $disableb>"
. "<option value=\"0\" selected>$todos</option>"
. "</select>";
return $site;
}
$codSel = $depto; $codSel = $depto;
if ($useSelect) if ($useSelect)

15
discador/kingDiscador.php
Unescape View File

@ -12,16 +12,17 @@
$data = GetConfKing(); $data = GetConfKing();
if ($data) { if ($data) {
$link = mysql_connect($data['king_host'], $data['king_user'], $data['king_password']);
if (!$link) { if (!$link) {
throw new Exception('Não foi possível conectar ao banco de dados do King Dialer; Error: ' . mysql_error()); throw new Exception('Não foi possível conectar ao banco de dados do King Dialer; Error: ' . mysqli_error($link));
}
mysqli_select_db($data['king_base'], $link);
if(mysqli_error($link)){
throw new Exception("Error:". mysqli_error($link));
} }
mysql_select_db($data['king_base'], $link);
}
if (mysql_error()) {
throw new Exception("Error: " . mysql_error());
} }
} }
/** /**

3
discador/listaDiscador.php
Unescape View File

@ -1,5 +1,6 @@
<?php <?php
// error_reporting(E_ALL);
// ini_set('display_errors', 1);
require_once('funcoesFormulario.php'); require_once('funcoesFormulario.php');
include __DIR__ . "/kingDiscador.php"; include __DIR__ . "/kingDiscador.php";

2
include/util/util.php
Unescape View File

@ -145,7 +145,7 @@ function contains_phone_number($string) {
function is_date($date) { function is_date($date) {
if (strlen($date) < 10) if (strlen($date) != 10)
return(False); return(False);
else { else {
// Check if the date is valid // Check if the date is valid

2
relatorios/callcenter/geral/recebidasAgente.php
Unescape View File

@ -300,7 +300,7 @@
* Verifica se retornou dados * Verifica se retornou dados
*/ */
if (!IsPostBack() || !count($this->GetData()[0])) { if (!IsPostBack() || !count($this->GetData()[0])) {
$dataRel[] = sprintf("<tr><td align=\"center\" colspan=\"%s\">%s<td></tr></table>", count(1) - 1, (!IsPostBack() ? 'Informe os parametros e clique em consultar!' : 'Nenhum registro encontado!')); $dataRel[] = sprintf("<tr><td align=\"center\" colspan=\"%s\">%s</td></tr></table>", count($dadosCabecalio) - 1, (!IsPostBack() ? 'Informe os parametros e clique em consultar!' : 'Nenhum registro encontado!'));
$this->___dataRel[] = $dataRel; $this->___dataRel[] = $dataRel;
return; return;
} }

3
relatorios/callcenter/geral/rechamadas.php
Unescape View File

@ -1,5 +1,4 @@
<?php <?php
include_once 'util/relatoriosBase.php'; include_once 'util/relatoriosBase.php';
class RelRechamadas extends Relatorios { class RelRechamadas extends Relatorios {
@ -277,7 +276,7 @@ class RelRechamadas extends Relatorios {
* Verifica se retornou dados * Verifica se retornou dados
*/ */
if (!IsPostBack() || !count($this->GetData()[0])) { if (!IsPostBack() || !count($this->GetData()[0])) {
$dataRel[] = sprintf("<tr><td align=\"center\" colspan=\"%s\">%s<td></tr></table>", count(1) - 1, (!IsPostBack() ? 'Informe os parametros e clique em consultar!' : 'Nenhum registro encontado!')); $dataRel[] = sprintf("<tr><td align=\"center\" colspan=\"%s\">%s</td></tr></table>", count($dadosCabecalio) - 1, (!IsPostBack() ? 'Informe os parametros e clique em consultar!' : 'Nenhum registro encontado!'));
$this->___dataRel[] = $dataRel; $this->___dataRel[] = $dataRel;
return; return;
} }

48
relatorios/callcenter/geral/relAgenteProducao.php
Unescape View File

@ -1,5 +1,7 @@
<?php <?php
// ************************************************************************* // *************************************************************************
// * // *
// * Agente Produção // * Agente Produção
@ -49,6 +51,8 @@
// * Copyright (c) 2018, Simples IP // * Copyright (c) 2018, Simples IP
// ************************************************************************* // *************************************************************************
include_once 'util/relatoriosBase.php'; include_once 'util/relatoriosBase.php';
class RelAgenteProdutocao extends Relatorios { class RelAgenteProdutocao extends Relatorios {
@ -369,10 +373,16 @@
} }
//RECEPTIVO //RECEPTIVO
$somaTMA += round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0);
$somaTMAUser = 0;
if($row["chamadas_atendidas"] != 0){
$somaTMA += round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0);
$somaTMAUser += round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0);
}
$somaROcupacao += number_format(($row["tempo_entrada"] * 100) / $row["tempologin"], 2, ',', '.'); $somaROcupacao += number_format(($row["tempo_entrada"] * 100) / $row["tempologin"], 2, ',', '.');
$somaTMAUser += round($row['tempo_entrada'] / $row['chamadas_atendidas'], 0);
$somaROcupacaoUser += number_format(($row['tempo_entrada'] * 100) / $row['tempologin'], 2, ',', '.'); $somaROcupacaoUser += number_format(($row['tempo_entrada'] * 100) / $row['tempologin'], 2, ',', '.');
$row['tma'] = !$row["chamadas_atendidas"] ? '00:00:00' : SecondToStrTime(round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0)); $row['tma'] = !$row["chamadas_atendidas"] ? '00:00:00' : SecondToStrTime(round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0));
@ -631,10 +641,18 @@
} }
//RECEPTIVO //RECEPTIVO
$somaTMA += round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0);
$somaTMAUser = 0;
if($row["chamadas_atendidas"] != 0){
$somaTMA += round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0);
$somaTMAUser += round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0);
}
$somaROcupacao += number_format(($row["tempo_entrada"] * 100) / $row["tempologin"], 2, ',', '.'); $somaROcupacao += number_format(($row["tempo_entrada"] * 100) / $row["tempologin"], 2, ',', '.');
$somaTMAUser += round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0);
$somaROcupacaoUser += number_format(($row["tempo_entrada"] * 100) / $row["tempologin"], 2, ',', '.'); $somaROcupacaoUser += number_format(($row["tempo_entrada"] * 100) / $row["tempologin"], 2, ',', '.');
$row['tma'] = !$row["chamadas_atendidas"] ? '00:00:00' : SecondToStrTime(round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0)); $row['tma'] = !$row["chamadas_atendidas"] ? '00:00:00' : SecondToStrTime(round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0));
@ -963,10 +981,18 @@
} }
//RECEPTIVO //RECEPTIVO
$somaTMA += round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0);
$somaTMAUser = 0;
if($row["chamadas_atendidas"] != 0){
$somaTMA += round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0);
$somaTMAUser += round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0);
}
$somaROcupacao += number_format(($row["tempo_entrada"] * 100) / $row["tempologin"], 2, ',', '.'); $somaROcupacao += number_format(($row["tempo_entrada"] * 100) / $row["tempologin"], 2, ',', '.');
$somaTMAUser += round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0);
$somaROcupacaoUser += number_format(($row["tempo_entrada"] * 100) / $row["tempologin"], 2, ',', '.'); $somaROcupacaoUser += number_format(($row["tempo_entrada"] * 100) / $row["tempologin"], 2, ',', '.');
$row['tma'] = !$row["chamadas_atendidas"] ? '00:00:00' : SecondToStrTime(round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0)); $row['tma'] = !$row["chamadas_atendidas"] ? '00:00:00' : SecondToStrTime(round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0));
@ -1280,10 +1306,16 @@
} }
//RECEPTIVO //RECEPTIVO
$somaTMA += round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0);
$somaTMAUser = 0;
if($row["chamadas_atendidas"] != 0){
$somaTMA += round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0);
$somaTMAUser += round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0);
}
$somaROcupacao += number_format(($row["tempo_entrada"] * 100) / $row["tempologin"], 2, ',', '.'); $somaROcupacao += number_format(($row["tempo_entrada"] * 100) / $row["tempologin"], 2, ',', '.');
$somaTMAUser += round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0);
$somaROcupacaoUser += number_format(($row["tempo_entrada"] * 100) / $row["tempologin"], 2, ',', '.'); $somaROcupacaoUser += number_format(($row["tempo_entrada"] * 100) / $row["tempologin"], 2, ',', '.');
$dados[$x]['tma'] = !$row["chamadas_atendidas"] ? '00:00:00' : SecondToStrTime(round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0)); $dados[$x]['tma'] = !$row["chamadas_atendidas"] ? '00:00:00' : SecondToStrTime(round($row["tempo_entrada"] / $row["chamadas_atendidas"], 0));

18
relatorios/callcenter/geral/relClassificacaoMensal.php
Unescape View File

@ -1,5 +1,7 @@
<?php <?php
/* * ************************************************************************ /* * ************************************************************************
* *
* RELATÓRIO CLASSIFICAÇÃO MENSAL * RELATÓRIO CLASSIFICAÇÃO MENSAL
@ -305,7 +307,16 @@ class RelClassificacaoMensal extends Relatorios {
protected function ___PreparaGrid() { protected function ___PreparaGrid() {
$dataRel = array(); $dataRel = array();
$dadosCabecalio = array(
'Data' => 'align="center"',
'Hora' => 'align="center"',
'Origem' => 'align="center"',
'TMA' => 'align="center"',
'Agente' => 'align="center"',
'Status' => 'align="center"'
);
/* /*
* Inicia o relatório. * Inicia o relatório.
*/ */
@ -323,8 +334,11 @@ class RelClassificacaoMensal extends Relatorios {
/* /*
* Verifica se retornou dados * Verifica se retornou dados
*/ */
//$dadosCabecalio
if (!IsPostBack() || !count($this->GetData()[0])) { if (!IsPostBack() || !count($this->GetData()[0])) {
$dataRel[] = sprintf("<tr><td align=\"center\" colspan=\"%s\">%s<td></tr></table>", count(1) - 1, (!IsPostBack() ? 'Informe os parametros e clique em consultar!' : 'Nenhum registro encontado!')); $dataRel[] = sprintf("<tr><td align=\"center\" colspan=\"%s\">%s</td></tr></table>", count($dadosCabecalio) - 1, (!IsPostBack() ? 'Informe os parametros e clique em consultar!' : 'Nenhum registro encontado!'));
$this->___dataRel[] = $dataRel; $this->___dataRel[] = $dataRel;
return; return;
} }

3
relatorios/callcenter/geral/relContribuinte.php
Unescape View File

@ -1,5 +1,6 @@
<?php <?php
include_once 'util/relatoriosBase.php'; include_once 'util/relatoriosBase.php';
class RelContribuinte extends Relatorios { class RelContribuinte extends Relatorios {
@ -227,7 +228,7 @@
* Verifica se retornou dados * Verifica se retornou dados
*/ */
if (!IsPostBack() || !count($this->GetData()[0])) { if (!IsPostBack() || !count($this->GetData()[0])) {
$dataRel[] = sprintf("<tr><td align=\"center\" colspan=\"%s\">%s<td></tr></table>", count(1) - 1, (!IsPostBack() ? 'Informe os parametros e clique em consultar!' : 'Nenhum registro encontado!')); $dataRel[] = sprintf("<tr><td align=\"center\" colspan=\"%s\">%s</td></tr></table>", count($dadosCabecalio) - 1, (!IsPostBack() ? 'Informe os parametros e clique em consultar!' : 'Nenhum registro encontado!'));
$this->___dataRel[] = $dataRel; $this->___dataRel[] = $dataRel;
return; return;
} }

10
relatorios/callcenter/geral/relTransfer.php
Unescape View File

@ -310,7 +310,7 @@
* Verifica se retornou dados * Verifica se retornou dados
*/ */
if (!IsPostBack() || !count($this->GetData()[0])) { if (!IsPostBack() || !count($this->GetData()[0])) {
$dataRel[] = sprintf("<tr><td align=\"center\" colspan=\"%s\">%s<td></tr></table>", count(1) - 1, (!IsPostBack() ? 'Informe os parametros e clique em consultar!' : 'Nenhum registro encontado!')); $dataRel[] = sprintf("<tr><td align=\"center\" colspan=\"%s\">%s</td></tr></table>", count($dadosCabecalio) - 1, (!IsPostBack() ? 'Informe os parametros e clique em consultar!' : 'Nenhum registro encontado!'));
$this->___dataRel[] = $dataRel; $this->___dataRel[] = $dataRel;
return; return;
} }
@ -438,8 +438,14 @@
ORDER BY 2", FormatDtMssql($this->___dataIni), FormatDtMssql($this->___dataFim), $this->___dac, $this->___dac); ORDER BY 2", FormatDtMssql($this->___dataIni), FormatDtMssql($this->___dataFim), $this->___dac, $this->___dac);
$resp = pg_query($dbcon, $query); $resp = pg_query($dbcon, $query);
if(!$resp) {
return "<select><option value=\"0\">Todos</option></select>";
}
$result = pg_fetch_all($resp); $result = pg_fetch_all($resp);
$row = "<select name=\"listaAgente\">"; $row = "<select name=\"listaAgente\">";
!$result ? $row .= "<option value=\"0\"> ----- </option>" : $row .= "<option value=\"0\">Todos</option>"; !$result ? $row .= "<option value=\"0\"> ----- </option>" : $row .= "<option value=\"0\">Todos</option>";
foreach ($result as $agentes) { foreach ($result as $agentes) {

2
relatorios/callcenter/geral/relTrasfAgente.php
Unescape View File

@ -246,7 +246,7 @@
* Verifica se retornou dados * Verifica se retornou dados
*/ */
if (!IsPostBack() || !count($this->GetData()[0])) { if (!IsPostBack() || !count($this->GetData()[0])) {
$dataRel[] = sprintf("<tr><td align=\"center\" colspan=\"%s\">%s<td></tr></table>", count(1) - 1, (!IsPostBack() ? 'Informe os parametros e clique em consultar!' : 'Nenhum registro encontado!')); $dataRel[] = sprintf("<tr><td align=\"center\" colspan=\"%s\">%s</td></tr></table>", count($dadosCabecalio) - 1, (!IsPostBack() ? 'Informe os parametros e clique em consultar!' : 'Nenhum registro encontado!'));
$this->___dataRel[] = $dataRel; $this->___dataRel[] = $dataRel;
return; return;
} }

31
relatorios/callcenter/metas/metricasMensal.php
Unescape View File

@ -112,6 +112,7 @@ class RelMetricasMensal extends Relatorios {
$tipoRel = !$this->___tipoRelatorio ? '' : 'checked="checked"'; $tipoRel = !$this->___tipoRelatorio ? '' : 'checked="checked"';
/* /*
* Personalise esta função se necessitar de outras operações de filtro. * Personalise esta função se necessitar de outras operações de filtro.
*/ */
@ -285,11 +286,11 @@ class RelMetricasMensal extends Relatorios {
$totalQuery .= sprintf(" AND exists(select '' from pbx_servicos_registra where uniqueid = a.uniqueid and serv_id = %s)", QuotedStr($srv)); $totalQuery .= sprintf(" AND exists(select '' from pbx_servicos_registra where uniqueid = a.uniqueid and serv_id = %s)", QuotedStr($srv));
} }
$totalQuery .= " ) AS DADOS ORDER BY 1 "; $totalQuery .= " ) AS DADOS ORDER BY 1 ";
$result = $this->___GetQuery($query); $result = $this->___GetQuery($query);
$row = pg_fetch_all($result); $row = pg_fetch_all($result);
$this->SetData($row ? $row : array()); $this->SetData($row ? $row : array());
$totalResult = $this->___GetQuery($totalQuery); $totalResult = $this->___GetQuery($totalQuery);
$totalRow = pg_fetch_all($totalResult); $totalRow = pg_fetch_all($totalResult);
$this->SetData($totalRow ? $totalRow : array()); $this->SetData($totalRow ? $totalRow : array());
@ -332,6 +333,7 @@ class RelMetricasMensal extends Relatorios {
$somaEspera = 0; $somaEspera = 0;
$somaOriginadasPA = 0; $somaOriginadasPA = 0;
foreach ($this->GetData()[0] as $row) { foreach ($this->GetData()[0] as $row) {
$somaReg++; $somaReg++;
@ -429,6 +431,7 @@ class RelMetricasMensal extends Relatorios {
$filtro = $this->___FiltrosRelatorio(); $filtro = $this->___FiltrosRelatorio();
$mostraColunaServicos = GetUsoServico() == RELATORIO_SERVICOS_HABILITA; $mostraColunaServicos = GetUsoServico() == RELATORIO_SERVICOS_HABILITA;
/* /*
* Inicia o relatório. * Inicia o relatório.
*/ */
@ -484,8 +487,9 @@ class RelMetricasMensal extends Relatorios {
$somaEspera = 0; $somaEspera = 0;
$somaOriginadasPA = 0; $somaOriginadasPA = 0;
foreach ($this->GetData()[0] as $row) { foreach ($this->GetData()[0] as $row) {
$somaReg++; $somaReg ++;
$somaFila += $row['oferecidas']; $somaFila += $row['oferecidas'];
$somaTransbordada += $row['transbordada']; $somaTransbordada += $row['transbordada'];
$somaTransbordando += $row['transbordando']; $somaTransbordando += $row['transbordando'];
@ -685,7 +689,7 @@ class RelMetricasMensal extends Relatorios {
} }
$agrupaServico = function ($row, $somaFieldServ) use (&$somaServ, &$dataRel, &$srv, &$oldSrv) { $agrupaServico = function($row, $somaFieldServ) use(&$somaServ, &$dataRel, &$srv, &$oldSrv) {
$style = 'style="font-weight: bold; padding: 0; margin: 0; padding-left: 6px; padding-right: 6px; background-color: #4F71C0 !important"'; $style = 'style="font-weight: bold; padding: 0; margin: 0; padding-left: 6px; padding-right: 6px; background-color: #4F71C0 !important"';
$srv = $row["serv_id"]; $srv = $row["serv_id"];
@ -713,6 +717,8 @@ class RelMetricasMensal extends Relatorios {
} }
}; };
/* /*
* Linhas de dados. * Linhas de dados.
*/ */
@ -737,22 +743,13 @@ class RelMetricasMensal extends Relatorios {
$somaTempoAtendimento += $row['tempo_atendimento']; $somaTempoAtendimento += $row['tempo_atendimento'];
$somaTempoAbandono += $row['tempo_abandono']; $somaTempoAbandono += $row['tempo_abandono'];
$linha = "<tr>"; $linha = "<tr>";
foreach ($dadosField as $key => $value) { foreach ($dadosField as $key => $value) {
if ($key == 'transbordada') { $linha .= sprintf("<td %s>%s</td>", $value, $row["$key"]);
$linha .= sprintf("<td><a href=\"javascript:NovaJanela('index.php?idProg=324&tipo=TRANSBORDADO&dac=%s&dataIni=%s&dataFim=%s', 'relTransbordo', '820', '700', 'scrollbars=YES');\">%s</a></td>", $this->___dac, sprintf("%s/%s/%s", $this->___mes , $row["dia"], $this->___ano), sprintf("%s/%s/%s", $this->___mes , $row["dia"], $this->___ano), $row[$key]);
} else if ($key == 'transbordando') {
$linha .= sprintf("<td><a href=\"javascript:NovaJanela('index.php?idProg=324&tipo=TRANSBORDANDO&dac=%s&dataIni=%s&dataFim=%s', 'relTransbordo', '820', '700', 'scrollbars=YES');\">%s</a></td>", $this->___dac, sprintf("%s/%s/%s", $this->___mes , $row["dia"], $this->___ano), sprintf("%s/%s/%s", $this->___mes , $row["dia"], $this->___ano), $row[$key]);
} else {
$linha .= sprintf("<td %s>%s</td>", $value, $row[$key]);
}
} }
$linha .= "</tr>"; $linha .= "</tr>";
$dataRel[] = $linha; $dataRel[] = $linha;
//
// <td><a href="javascript:NovaJanela('index.php?idProg=324&tipo=TRANSBORDANDO&dac={$dac}&dataIni={$dados[i][0]|str_pad:2:'0':$smarty.const.STR_PAD_LEFT}/{$mesano}&dataFim={$dados[i][0]|str_pad:2:'0':$smarty.const.STR_PAD_LEFT}/{$mesano}', 'relTransbordo', '820', '700', 'scrollbars=YES');">{$dados[i][4]}</a></td>
} }
$totalDias = count($numDiasRelatorio); $totalDias = count($numDiasRelatorio);
@ -785,6 +782,7 @@ class RelMetricasMensal extends Relatorios {
$dataRel[] = '<br><table width = "100%" cellpadding = "2" class = "grid">'; $dataRel[] = '<br><table width = "100%" cellpadding = "2" class = "grid">';
$totalCabecalio = array( $totalCabecalio = array(
"Tempo de Espera" => 'align = "center"', "Tempo de Espera" => 'align = "center"',
"TE <= 10" => 'align = "center"', "TE <= 10" => 'align = "center"',
@ -929,7 +927,7 @@ class RelMetricasMensal extends Relatorios {
} }
$agrupaServico = function ($row, $somaFieldServ) use (&$somaServ, &$dadosTable, &$srv, &$oldSrv) { $agrupaServico = function($row, $somaFieldServ) use(&$somaServ, &$dadosTable, &$srv, &$oldSrv) {
$srv = $row["serv_id"]; $srv = $row["serv_id"];
if (!$oldSrv) { if (!$oldSrv) {
@ -964,6 +962,7 @@ class RelMetricasMensal extends Relatorios {
} }
}; };
$dados = $this->GetData()[0]; $dados = $this->GetData()[0];
foreach ($dados as $row) { foreach ($dados as $row) {

1
relatorios/pbx/chamadasSaintes/saintesCentroCusto.php
Unescape View File

@ -1,5 +1,4 @@
<?php <?php
include_once 'util/relatoriosBase.php'; include_once 'util/relatoriosBase.php';
class SaintesCentroCusto extends Relatorios { class SaintesCentroCusto extends Relatorios {

2
relatorios/pbx/geral/listaUsuarios.php
Unescape View File

@ -81,7 +81,7 @@
*/ */
$_SESSION["SSstorageFiltros"] = array($this->___listaSites, $this->___listaEmps, $this->___listaDptos); $_SESSION["SSstorageFiltros"] = array($this->___listaSites, $this->___listaEmps, $this->___listaDptos);
return sprintf($filtro, GetEmpresas($dbcon, $this->___listaEmps), GetDeptos($dbcon, $this->___listaEmps), $lkPrint); return sprintf($filtro, GetEmpresas($dbcon, $this->___listaEmps), GetDeptos($dbcon, $this->___listaEmps, $this->___listaDptos), $lkPrint);
} }
protected function ___GetDadosDb() { protected function ___GetDadosDb() {

6
supervisao/RelSupRecebidas.php
Unescape View File

@ -1,5 +1,6 @@
<?php <?php
$tpLayout = 1; $tpLayout = 1;
$dac = $_GET["dac"]; $dac = $_GET["dac"];
@ -42,7 +43,10 @@ while ($row = pg_fetch_array($result)) {
<td nowrap align=\"left\" class=\"headData\">$ramalAgente</td> <td nowrap align=\"left\" class=\"headData\">$ramalAgente</td>
<td nowrap align=\"center\" class=\"headData\">$proto</td> <td nowrap align=\"center\" class=\"headData\">$proto</td>
</tr>"; </tr>";
$duracaoTotal += $row["hora"];
$duracaoTotal = $row["hora"];
$numrow++; $numrow++;
} }

3
supervisao/RelTransbordo.php
Unescape View File

@ -9,10 +9,7 @@
class RelTransbordo extends Relatorios { class RelTransbordo extends Relatorios {
private $___modo; private $___modo;
private $___dac;
private $___tipo; private $___tipo;
private $___dataIni;
private $___dataFim;
public function __construct($idProg, $dbcon, $incDac) { public function __construct($idProg, $dbcon, $incDac) {
parent::__construct($idProg, $dbcon, $incDac); parent::__construct($idProg, $dbcon, $incDac);

10
supervisao/naoClassificado.php
Unescape View File

@ -1,8 +1,8 @@
<?php <?php
// error_reporting(E_ALL);
// ini_set('display_errors', 1);
if (!IsAjax()) { if (!IsAjax()) {
//error_reporting(E_ALL);
//ini_set('display_errors', 1);
$tpLayout = 1; $tpLayout = 1;
$dac = $_REQUEST["dac"]; $dac = $_REQUEST["dac"];
$idDac = $_REQUEST["idDac"]; $idDac = $_REQUEST["idDac"];
@ -30,7 +30,7 @@ if (!IsAjax()) {
$clas = $idClas; $clas = $idClas;
$clasItem = $idItem; $clasItem = $idItem;
$regClass = $_POST['sel']; $regClass = isset($_POST['sel']) ? $_POST['sel'] : [];
if (!count($regClass)) { if (!count($regClass)) {
$msg = "Selecione pelo menos um registro!"; $msg = "Selecione pelo menos um registro!";
@ -96,7 +96,7 @@ if (!IsAjax()) {
$dataIni = date('d/m/Y'); $dataIni = date('d/m/Y');
$dataFim = date('d/m/Y'); $dataFim = date('d/m/Y');
if (isset($_POST[btConsulta])) { if (isset($_POST['btConsulta'])) {
if (!is_date($_POST["dataIni"]) || !is_date($_POST["dataFim"])) { if (!is_date($_POST["dataIni"]) || !is_date($_POST["dataFim"])) {
$jsStartup[] = "alert('Datas inválidas, verifique e tente novamente!');"; $jsStartup[] = "alert('Datas inválidas, verifique e tente novamente!');";
} else { } else {

19
supervisor.php
Unescape View File

@ -209,9 +209,9 @@ if (IsAjax() && isset($_GET["logoff"])) {
/* /*
* Coloca todos os atendentes em pausa * Coloca todos os atendentes em pausa
*/ */
$pausaDac = $_GET["pausaDac"]; $pausaDac = $_GET["pausaDac"];
$query = "Select matricula, ramal, dac from pbx_supervisor_agentes where dac = '$pausaDac' and upper(status) not in('PAUSA', 'OCUPADO') "; $query = "Select matricula, ramal, dac from pbx_supervisor_agentes where dac = '$pausaDac' and upper(status) not in('PAUSA', 'OCUPADO') ";
$result = pg_query($dbcon, $query); $result = pg_query($dbcon, $query);
if ($result) { if ($result) {
if (pg_num_rows($result)) { if (pg_num_rows($result)) {
$numAgtPausa = 0; $numAgtPausa = 0;
@ -226,7 +226,7 @@ if (IsAjax() && isset($_GET["logoff"])) {
} }
if ($numAgtPausa) { if ($numAgtPausa) {
echo $numAgtPausa > 1 ? ($numAgtPausa + " Agentes foram colocados em pausa!") : "Agente colocado em pausa!"; echo $numAgtPausa > 1 ? ($numAgtPausa + " Agentes foram colocados em pausa!") : "Agente colocado em pausa!";
} else { } else {
echo "Nenhum agente foi colocado em pausa!"; echo "Nenhum agente foi colocado em pausa!";
} }
@ -1034,24 +1034,24 @@ function PausaAgente($dbcon, $ramal, $dac, $matricula) {
$idSessao = "SSpausa_" . $matricula; $idSessao = "SSpausa_" . $matricula;
$pausa = GetPausa($dbcon, $matricula); // $_SESSION[$idSessao]; $pausa = GetPausa($dbcon, $matricula); // $_SESSION[$idSessao];
$codMotivo = $_SESSION["SetListaMotivo"]; $codMotivo = $_SESSION["SetListaMotivo"];
$GLOBALS["ramalOperacao"] = $ramal; $GLOBALS["ramalOperacao"] = $ramal;
if (!$pausa) { if (!$pausa) {
$result = GetUrl(AST_ADD_PAUSA, $dac, $matricula); $result = GetUrl(AST_ADD_PAUSA, $dac, $matricula);
if ($result) { if ($result) {
$result = @pg_query($db, "begin"); @pg_query($dbcon, "begin");
//Descricao do Motivo de pausa //Descricao do Motivo de pausa
$query = "select motivo from pbx_motivos_pausas where id = '$codMotivo'"; $query = "select motivo from pbx_motivos_pausas where id = '$codMotivo'";
$result = @pg_query($dbcon, $query); $result = @pg_query($dbcon, $query);
if ($result) { if ($result) {
$rowMotivo = @pg_fetch_row($result); $rowMotivo = @pg_fetch_row($result);
$descMotivo = $rowMotivo[0]; $descMotivo = $rowMotivo[0];
//atualiza dados do supervisor //atualiza dados do supervisor
$query = "update pbx_supervisor_agentes $query = "update pbx_supervisor_agentes
set status = 'PAUSA', set status = 'PAUSA',
duracao = now(), duracao = now(),
motivo_pausa = '$descMotivo', motivo_pausa = '$descMotivo',
origem_destino = '' origem_destino = ''
@ -1084,16 +1084,17 @@ function PausaAgente($dbcon, $ramal, $dac, $matricula) {
} }
} }
if ($result) { if ($result) {
@pg_query($db, "commit"); @pg_query($dbcon, "commit");
$_SESSION[$idSessao] = 1; $_SESSION[$idSessao] = 1;
$_SESSION[AGT_ULT_EVENTO] = "PAUSA"; $_SESSION[AGT_ULT_EVENTO] = "PAUSA";
return "OK;O agente \"Matricula: $matricula \" foi colocado em pausa!"; return "OK;O agente \"Matricula: $matricula \" foi colocado em pausa!";
} else { } else {
@pg_query($db, "rollback");
@pg_query($dbcon, "rollback");
return "ERRO;A operação não pode ser realizada! Erro: " + pg_last_error($dbcon); return "ERRO;A operação não pode ser realizada! Erro: " + pg_last_error($dbcon);
} }
} }
} else { }else {
$result = GetUrl(AST_REM_PAUSA, $dac, $matricula); $result = GetUrl(AST_REM_PAUSA, $dac, $matricula);
if ($result) { if ($result) {

4
templates/pesquisa/pesquisa.htm
Unescape View File

@ -13,8 +13,8 @@
<td width="220" nowrap colspan="2">Palavra Chave</td> <td width="220" nowrap colspan="2">Palavra Chave</td>
</tr> </tr>
<tr> <tr>
<td><input name="dataIni" type="text" id="dataIni" size="15" maxlength="10" value="{$dataIni}"/></td> <td><input name="dataIni" type="text" id="dataIni" size="15" maxlength="10" value="{$dataIni}" style="padding: 3px"/></td>
<td><input name="dataFim" type="text" id="dataFim" size="15" maxlength="10" value="{$dataFim}"/></td> <td><input name="dataFim" type="text" id="dataFim" size="15" maxlength="10" value="{$dataFim}" style="padding: 3px"/></td>
<td> <td>
<input name="paramPesquisa" type="text" id="paramPesquisa" size="20" value="{$paramPesquisa}"/> <input name="paramPesquisa" type="text" id="paramPesquisa" size="20" value="{$paramPesquisa}"/>
<input name="btConsulta" type="submit" id="btConsulta" value="Consultar"> <input name="btConsulta" type="submit" id="btConsulta" value="Consultar">

8
templates/pesquisa/pesquisaLibera.htm
Unescape View File

@ -13,11 +13,11 @@
<td width="220" nowrap colspan="2">Palavra Chave</td> <td width="220" nowrap colspan="2">Palavra Chave</td>
</tr> </tr>
<tr> <tr>
<td><input name="dataIni" type="text" id="dataIni" size="15" maxlength="10" value="{$dataIni}"/></td> <td><input name="dataIni" type="text" id="dataIni" size="15" maxlength="10" value="{$dataIni}" style="padding: 3px"/></td>
<td><input name="dataFim" type="text" id="dataFim" size="15" maxlength="10" value="{$dataFim}"/></td> <td><input name="dataFim" type="text" id="dataFim" size="15" maxlength="10" value="{$dataFim}" style="padding: 3px"/></td>
<td> <td>
<input name="paramPesquisa" type="text" id="paramPesquisa" size="20" value="{$paramPesquisa}"/> <input name="paramPesquisa" type="text" id="paramPesquisa" size="20" value="{$paramPesquisa}" style="padding: 3px"/>
<input name="btConsulta" type="submit" id="btConsulta" value="Consultar"> <input name="btConsulta" type="submit" id="btConsulta" value="Consultar" >
</td> </td>
<td align="right" nowrap="nowrap"> <td align="right" nowrap="nowrap">
{$imgNovo} {$imgNovo}

Write Preview
Loading…
Cancel
Save