|
|
<?php |
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|
|
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|
include_once 'util/relatoriosBase.php'; |
|
|
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|
if ($_GET['window']) { |
|
|
$tpLayout = 1; |
|
|
} |
|
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class RelTransbordo extends Relatorios { |
|
|
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private $___modo; |
|
|
private $___tipo; |
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|
public function __construct($idProg, $dbcon, $incDac) { |
|
|
parent::__construct($idProg, $dbcon, $incDac); |
|
|
$this->___dac = isset($_REQUEST['listaDacs']) ? $_REQUEST['listaDacs'] : ''; |
|
|
$this->___tipo = isset($_REQUEST['tipo']) ? $_REQUEST['tipo'] : 'TRANSBORDANDO'; |
|
|
$this->___dataIni = isset($_POST['dataIni']) ? $_POST['dataIni'] : date('d/m/Y'); |
|
|
$this->___dataFim = isset($_POST['dataFim']) ? $_POST['dataFim'] : date('d/m/Y'); |
|
|
$this->___modo = isset($_GET['window']) ? $_GET['window'] : null; |
|
|
} |
|
|
|
|
|
function ___FiltrosRelatorio() { |
|
|
if ($this->___media != MEDIA_PRINT_GRID) { |
|
|
/* |
|
|
* Recupera os filtros da sess<EFBFBD>o do usu<EFBFBD>rio. |
|
|
*/ |
|
|
list($this->___dac, $this->___dataIni, $this->___dataFim, $this->___tipo) = $_SESSION["SSstorageFiltros"]; |
|
|
|
|
|
$fltCsv = array(); |
|
|
if ($this->GetIncDac()) { |
|
|
$fltCsv[] = "Fila:" . $this->___dac; |
|
|
} |
|
|
$fltCsv[] = "Data Inicial: " . $this->___dataIni; |
|
|
$fltCsv[] = "Data Final: " . $this->___dataFim; |
|
|
$fltCsv[] = "Data Emissao: " . date('d/m/Y H:i:s'); |
|
|
$fltCsv[] = "Emitido Por: " . GetLogin(); |
|
|
return $fltCsv; |
|
|
} |
|
|
|
|
|
if ($this->GetIncDac()) { |
|
|
$dacs = GetDac($this->GetDbCon(), $this->___dac, "", 0, 1, 0, 0, 1); |
|
|
} |
|
|
|
|
|
$lkPrint = ""; |
|
|
if ($this->___dataCount) { |
|
|
$prt = '<a href="index.php?idProg=%s&media=%s"><img src="imgSite/%s" alt="Clique aqui para imprimir!" width="24" height="24" border="0"></a>'; |
|
|
$prtHtml = "<a href=\"javaScript:NovaJanela('index.php?idProg=%s&media=%s', '%s', '720', '700', 'scrollbars=YES');\"><img src=\"imgSite/%s\" alt=\"Clique aqui para imprimir!\" width=\"24\" height=\"24\" border=\"0\"></a>"; |
|
|
$lkPrint .= sprintf($prtHtml, $this->GetidProg(), MEDIA_PRINT_HTML, substr(LimpaString(GetDispProgSel($this->GetIdProg())), 0, 20), 'print.gif'); |
|
|
$lkPrint .= sprintf($prt, $this->GetidProg(), MEDIA_PRINT_EXCEL, 'prt-xls.png'); |
|
|
$lkPrint .= sprintf($prt, $this->GetidProg(), MEDIA_PRINT_PDF, 'prt-pdf.png'); |
|
|
$lkPrint .= sprintf($prt, $this->GetidProg(), MEDIA_PRINT_CSV, 'prt-csv.png'); |
|
|
} |
|
|
|
|
|
/* |
|
|
* Rotulos. |
|
|
*/ |
|
|
if ($_GET['window']) { |
|
|
/* |
|
|
* Personalise esta fun<EFBFBD><EFBFBD>o se necessitar de outras op<EFBFBD><EFBFBD>es de filtro. |
|
|
*/ |
|
|
$filtro = '<table border="0" cellspacing="1" cellpadding="2" class="grid">'; |
|
|
$filtro .= '<tr>'; |
|
|
$filtro .= '<th align="center">Dac</th>'; |
|
|
$filtro .= '<th align="center">Data Inicial </th>'; |
|
|
$filtro .= '<th align="center">Data Final </th>'; |
|
|
$filtro .= '<th align="center"> </th>'; |
|
|
$filtro .= '</tr>'; |
|
|
|
|
|
/* |
|
|
* Valores. |
|
|
*/ |
|
|
$filtro .= '<tr>'; |
|
|
$filtro .= "<td align=\"center\"><h2>{$this->___dac}</h2></th>"; |
|
|
$filtro .= '<td align="center"><h2>%s</h2></td>'; |
|
|
$filtro .= '<td align="center"><h2>%s</h2></td>'; |
|
|
$filtro .= '<td align="center">%s</td>'; |
|
|
$filtro .= '</tr>'; |
|
|
} else { |
|
|
$filtro = '<table border="0" cellspacing="1" cellpadding="1">'; |
|
|
$filtro .= '<tr>'; |
|
|
if ($this->GetIncDac()) |
|
|
$filtro .= '<td>Fila</td>'; |
|
|
$filtro .= '<td>Data Inicial</td>'; |
|
|
$filtro .= '<td>Data Final </td>'; |
|
|
$filtro .= '<td>Tipo Transbordo </td>'; |
|
|
$filtro .= '<td align="center" valign="middle"> </td>'; |
|
|
$filtro .= '</tr>'; |
|
|
|
|
|
/* |
|
|
* Valores. |
|
|
*/ |
|
|
$filtro .= '<tr>'; |
|
|
if ($this->GetIncDac()) { |
|
|
$filtro .= "<td>$dacs</td>"; |
|
|
} |
|
|
$filtro .= '<td><input name="dataIni" id="dataIni" type="text" size="15" maxlength="10" value="%s" onkeyup="formataData(this)" title="dd/mm/aaaa"></td>'; |
|
|
$filtro .= '<td><input name="dataFim" id="dataFim" type="text" size="15" maxlength="10" value="%s" onkeyup="formataData(this)" title="dd/mm/aaaa"></td>'; |
|
|
|
|
|
$filtro .= '<td> <div class="geral"> '; |
|
|
$filtro .= sprintf('<input name="tipo" class="clean" type="radio" id="tempoDuracao" value="TRANSBORDADO" %s>Entrada ' |
|
|
. '<input name="tipo" class="clean" type="radio" id="tempoDuracao" value="TRANSBORDANDO" %s>Sa<EFBFBD>da ', $this->___tipo == 'TRANSBORDADO' ? 'checked' : '', $this->___tipo == 'TRANSBORDANDO' ? 'checked' : ''); |
|
|
$filtro .= '</div></td>'; |
|
|
$filtro .= '<td><input type="submit" name="btConsulta" id="btConsulta" value="Consultar"></td>'; |
|
|
$filtro .= '<td>%s</td>'; |
|
|
$filtro .= '</tr>'; |
|
|
} |
|
|
|
|
|
$filtro .= '</table>'; |
|
|
|
|
|
/* |
|
|
* Guarda os filtros passados para recuperar na emiss<EFBFBD>o dos relat?ios para impress<EFBFBD>o. |
|
|
*/ |
|
|
$_SESSION["SSstorageFiltros"] = array($this->___dac, $this->___dataIni, $this->___dataFim, $this->___tipo); |
|
|
|
|
|
return sprintf($filtro, $this->___dataIni, $this->___dataFim, $lkPrint); |
|
|
} |
|
|
|
|
|
protected function ___GetDadosDb() { |
|
|
$dataIni = FormatDtMssql($this->___dataIni); |
|
|
$dataFim = FormatDtMssql($this->___dataFim); |
|
|
$dac = ($this->___dac == 'TODOS') ? '' : $this->___dac; |
|
|
$tipo = ($this->___tipo == 'TRANSBORDANDO') ? 'S' : 'E'; |
|
|
|
|
|
$query = "select a.uniqueid, a.calldate, a.billsec as duracao, a.src, a.dst, c.fila, b.evento, c.fila || (case when(c.trbd_tipo = 'S')then ' >> ' else ' << ' end ) || trbd_origem_destino as tipo, |
|
|
case |
|
|
when(exists(select '' from pbx_eventos_dacs where fila = c.fila and uid2 = a.uniqueid and evento in('COMPLETEAGENT','COMPLETECALLER','TRANSFER')))then 'ATENDIDA' |
|
|
when(a.billsec > 0 )then 'ATENDIDA' |
|
|
else |
|
|
'ABANDONADA' end as status, trbd_tipo |
|
|
from pbx_bilhetes a |
|
|
inner join pbx_eventos_dacs b on a.uniqueid = b.uid2 |
|
|
inner join pbx_eventos_transbordo c on c.uniqueid = a.uniqueid |
|
|
where c.data_reg::date >= '$dataIni' and c.data_reg::date <= '$dataFim' |
|
|
and b.evento = 'TRANSBORDANDO' "; |
|
|
|
|
|
if($tipo){ |
|
|
$query .= " and trbd_tipo = '{$tipo}' "; |
|
|
} |
|
|
|
|
|
if ($dac && $_GET['window']) { |
|
|
$query .= " and c.fila = '{$dac}' "; |
|
|
} else if($dac){ |
|
|
$query .= " and c.fila = (SELECT nome FROM pbx_queues_grupos WHERE id = '{$dac}') "; |
|
|
} |
|
|
$query .= "order by b.evento, a.calldate;"; |
|
|
|
|
|
$result = $this->___GetQuery($query); |
|
|
$row = pg_fetch_all($result); |
|
|
$this->SetData($row ? $row : array()); |
|
|
} |
|
|
|
|
|
protected function ___PreparaCsv() { |
|
|
$dataRel = array(); |
|
|
$filtro = $this->___FiltrosRelatorio(); |
|
|
|
|
|
/* |
|
|
* Inicia o relat<EFBFBD>rio. |
|
|
*/ |
|
|
$dataRel[] = GenerateCsvFromArray($filtro); |
|
|
|
|
|
$dadosCabecalio = array('Data/Hora', 'Fila', 'Origem', 'Destino', 'Duracao', 'Tipo Transbordo', 'Direcao', 'Status'); |
|
|
$dadosField = array('calldate', 'fila', 'src', 'dst', 'duracao', 'trbd_tipo', 'tipo', 'status'); |
|
|
|
|
|
/* |
|
|
* Monta a linha de cabecalio. |
|
|
*/ |
|
|
$dataRel[] = GenerateCsvFromArray($dadosCabecalio); |
|
|
|
|
|
$somaReg = 0; |
|
|
$somaDuracao = 0; |
|
|
|
|
|
/* |
|
|
* Linhas de dados. |
|
|
*/ |
|
|
foreach ($this->GetData()[0] as $row) { |
|
|
$somaReg++; |
|
|
|
|
|
$somaDuracao += $row['duracao']; |
|
|
$row['src'] = ocultarTelefone($row['src']); |
|
|
$row['duracao'] = SecondToStrTime($row['duracao']); |
|
|
$row['calldate'] = date('d/m/Y H:i:s', strtotime($row['calldate'])); |
|
|
$row['trbd_tipo'] = $row['trbd_tipo'] == 'E' ? 'Transbordo Entrada' : 'Transbordo Sa<EFBFBD>da'; |
|
|
|
|
|
// Formata linha de dados. |
|
|
$linha = array(); |
|
|
foreach ($dadosField as $value) { |
|
|
$linha[] = $row["$value"]; |
|
|
} |
|
|
|
|
|
$dataRel[] = GenerateCsvFromArray($linha); |
|
|
} |
|
|
$dataRel[] = GenerateCsvFromArray(array('Total Chamadas: ', $somaReg, '', 'Duracao Total: ', SecondToStrTime($somaDuracao))); |
|
|
|
|
|
$this->___dataRel[] = $dataRel; |
|
|
} |
|
|
|
|
|
protected function ___PreparaExcel() { |
|
|
$dataRel = array(); |
|
|
$filtro = $this->___FiltrosRelatorio(); |
|
|
|
|
|
/* |
|
|
* Inicia o relat<EFBFBD>rio. |
|
|
*/ |
|
|
|
|
|
/* |
|
|
* Cria os filtros |
|
|
*/ |
|
|
$linha = array('LABEL'); |
|
|
foreach ($filtro as $values) { |
|
|
list($label, $value) = explode(":", $values); |
|
|
$linha[] = $label; |
|
|
} |
|
|
$dataRel[] = $linha; |
|
|
|
|
|
$linha = array('DADOS'); |
|
|
foreach ($filtro as $values) { |
|
|
list($label, $value) = explode(":", $values); |
|
|
$linha[] = $value; |
|
|
} |
|
|
|
|
|
$dataRel[] = $linha; |
|
|
|
|
|
$dadosCabecalio = array('Data/Hora', 'Fila', 'Origem', 'Destino', 'Duracao', 'Tipo Transbordo', 'Direcao', 'Status'); |
|
|
$dadosField = array('calldate', 'fila', 'src', 'dst', 'duracao', 'trbd_tipo', 'tipo', 'status'); |
|
|
|
|
|
/* |
|
|
* Monta a linha de cabecalio. |
|
|
*/ |
|
|
$linha = array('LABEL'); |
|
|
foreach ($dadosCabecalio as $value) { |
|
|
$linha[] = $value; |
|
|
} |
|
|
$dataRel[] = $linha; |
|
|
|
|
|
$somaReg = 0; |
|
|
$somaDuracao = 0; |
|
|
/* |
|
|
* Linhas de dados. |
|
|
*/ |
|
|
foreach ($this->GetData()[0] as $row) { |
|
|
$somaReg++; |
|
|
|
|
|
$somaDuracao += $row['duracao']; |
|
|
$row['src'] = ocultarTelefone($row['src']); |
|
|
$row['duracao'] = SecondToStrTime($row['duracao']); |
|
|
$row['calldate'] = date('d/m/Y H:i:s', strtotime($row['calldate'])); |
|
|
$row['trbd_tipo'] = $row['trbd_tipo'] == 'E' ? 'Transbordo Entrada' : 'Transbordo Sa<EFBFBD>da'; |
|
|
|
|
|
// Formata linha de dados. |
|
|
$linha = array('DADOS'); |
|
|
foreach ($dadosField as $key) { |
|
|
$linha[] = $row["$key"]; |
|
|
} |
|
|
|
|
|
$dataRel[] = $linha; |
|
|
} |
|
|
|
|
|
$dataRel[] = array('LABEL', 'Total Chamadas: ', $somaReg, '', 'Duracao Total: ', SecondToStrTime($somaDuracao)); |
|
|
|
|
|
$this->___dataRel[] = $dataRel; |
|
|
} |
|
|
|
|
|
protected function ___PreparaGrid() { |
|
|
$dataRel = array(); |
|
|
|
|
|
$dadosCabecalio = array( |
|
|
'Data/Hora' => 'align="center"', |
|
|
'Fila' => 'align="center"', |
|
|
'Origem' => 'align="center"', |
|
|
'Destino' => 'align="center"', |
|
|
'Dura<EFBFBD><EFBFBD>o' => 'align="center"', |
|
|
'Tipo Transbordo' => 'align="center"', |
|
|
'Dire<EFBFBD><EFBFBD>o' => 'align="center"', |
|
|
'Status' => 'align="center"' |
|
|
); |
|
|
|
|
|
$dadosField = array( |
|
|
'calldate' => 'align="center"', |
|
|
'fila' => 'align="center"', |
|
|
'src' => 'align="center"', |
|
|
'dst' => 'align="center"', |
|
|
'duracao' => 'align="center"', |
|
|
'trbd_tipo' => 'align="center"', |
|
|
'tipo' => 'align="center"', |
|
|
'status' => 'align="center"' |
|
|
); |
|
|
/* |
|
|
* Inicia o relat<EFBFBD>rio. |
|
|
*/ |
|
|
$dataRel[] = '<table width="100%" cellpadding="2" class="grid">'; |
|
|
|
|
|
/* |
|
|
* Monta a linha de cabecalio. |
|
|
*/ |
|
|
$linha = '<tr>'; |
|
|
foreach ($dadosCabecalio as $key => $value) { |
|
|
$linha .= sprintf("<th %s>%s</th>", $value, $key); |
|
|
} |
|
|
$linha .= "</tr>"; |
|
|
$dataRel[] = $linha; |
|
|
|
|
|
/* |
|
|
* Verifica se retornou dados |
|
|
*/ |
|
|
if (!$this->___modo) { |
|
|
if (!IsPostBack() || !count($this->GetData()[0])) { |
|
|
$dataRel[] = sprintf("<tr><td align=\"center\" colspan=\"%s\"><b>%s</b></td></tr></table>", count($dadosCabecalio), (!IsPostBack() ? 'Informe os parametros e clique em consultar!' : 'Nenhum registro encontado!')); |
|
|
$this->___dataRel[] = $dataRel; |
|
|
return; |
|
|
} |
|
|
} |
|
|
|
|
|
$somaReg = 0; |
|
|
$somaDuracao = 0; |
|
|
/* |
|
|
* Linhas de dados. |
|
|
*/ |
|
|
foreach ($this->GetData()[0] as $row) { |
|
|
$somaReg++; |
|
|
|
|
|
$somaDuracao += $row['duracao']; |
|
|
$row['src'] = ocultarTelefone($row['src']); |
|
|
$row['duracao'] = SecondToStrTime($row['duracao']); |
|
|
$row['calldate'] = date('d/m/Y H:i:s', strtotime($row['calldate'])); |
|
|
$row['trbd_tipo'] = $row['trbd_tipo'] == 'E' ? 'Transbordo Entrada' : 'Transbordo Sa<EFBFBD>da'; |
|
|
|
|
|
// Formata linha de dados. |
|
|
$linha = "<tr>"; |
|
|
foreach ($dadosField as $key => $value) { |
|
|
$linha .= sprintf("<td %s>%s</td>", $value, $row["$key"]); |
|
|
} |
|
|
$linha .= "</tr>"; |
|
|
$dataRel[] = $linha; |
|
|
} |
|
|
/* |
|
|
* Linha de totalizacao. |
|
|
*/ |
|
|
$linha = '<tr><th colspan="4" align="left">Total Chamadas: %s</th><th colspan="4" align="left">Dura<EFBFBD><EFBFBD>o Total: %s</th></tr>'; |
|
|
$dataRel[] = sprintf($linha, $somaReg, SecondToStrTime($somaDuracao)); |
|
|
|
|
|
/* |
|
|
* Fecha relatorio. |
|
|
*/ |
|
|
$dataRel[] = '</table>'; |
|
|
$this->___dataRel[] = $dataRel; |
|
|
} |
|
|
|
|
|
protected function ___PreparaHtml() { |
|
|
|
|
|
} |
|
|
|
|
|
protected function ___PreparaPdf() { |
|
|
list($this->___dac, $this->___dataIni, $this->___dataFim) = $_SESSION["SSstorageFiltros"]; |
|
|
/** |
|
|
* TABELA DADOS PRINCIPAIS |
|
|
*/ |
|
|
//HEADER DA TABELA DO PDF -> DADOS EM ARRAY |
|
|
$header = array( |
|
|
'Data/Hora' => 'C', |
|
|
'Fila' => 'C', |
|
|
'Origem' => 'C', |
|
|
'Destino' => 'C', |
|
|
'Dura<EFBFBD><EFBFBD>o' => 'C', |
|
|
'Tipo Transbordo' => 'C', |
|
|
'Dire<EFBFBD><EFBFBD>o' => 'C', |
|
|
'Status' => 'C' |
|
|
); |
|
|
$dataHeader = array( |
|
|
'calldate' => 'C', |
|
|
'fila' => 'C', |
|
|
'src' => 'C', |
|
|
'dst' => 'C', |
|
|
'duracao' => 'C', |
|
|
'trbd_tipo' => 'C', |
|
|
'tipo' => 'C', |
|
|
'status' => 'C', |
|
|
); |
|
|
|
|
|
$somaReg = 0; |
|
|
$dados = $this->GetData()[0]; |
|
|
$somaDuracao = 0; |
|
|
$x = 0; |
|
|
|
|
|
foreach ($dados as $row) { |
|
|
$somaReg++; |
|
|
$somaDuracao += $row['duracao']; |
|
|
$dados[$x]['src'] = ocultarTelefone($row['src']); |
|
|
$dados[$x]['duracao'] = SecondToStrTime($row['duracao']); |
|
|
$dados[$x]['calldate'] = date('d/m/Y H:i:s', strtotime($row['calldate'])); |
|
|
$dados[$x]['evento'] = $row['evento'] == 'E' ? 'Transbordo Entrada' : 'Transbordo Sa<EFBFBD>da'; |
|
|
$x++; |
|
|
} |
|
|
|
|
|
$widthHeader = array(25, 25, 21, 21, 15, 25, 43, 20); |
|
|
$totalizador = array('Total Chamadas: ' . $somaReg, '', '', '', '', 'Dura<EFBFBD><EFBFBD>o Total: ', SecondToStrTime($somaDuracao), ''); |
|
|
//Monta o array para passar para o prepara; Necess<EFBFBD>rio passar 6 parametros |
|
|
$table1 = array($header, $dataHeader, $dados, $widthHeader, $totalizador, 0); |
|
|
|
|
|
$this->___dataRel = array($table1); |
|
|
} |
|
|
|
|
|
public function ExecutaRelatorio() { |
|
|
global $jsStartup, $jsJQuery, $smarty; |
|
|
try { |
|
|
/* |
|
|
* Use esta fun<EFBFBD><EFBFBD>o para validar dados do formul<EFBFBD>rio. |
|
|
*/ |
|
|
$this->___ValidaForm(); |
|
|
|
|
|
/* |
|
|
* Recupera os dados do banco. |
|
|
*/ |
|
|
$this->___ConteudoRelatorio(); |
|
|
|
|
|
/* |
|
|
* Imprime relat<EFBFBD>rio de acordo com a media passada. |
|
|
*/ |
|
|
$conteudoRelatorio = $this->___ImprimeRelatorio(); |
|
|
} catch (Exception $exc) { |
|
|
$this->SetMsg($exc->getMessage()); |
|
|
$jsStartup[] = sprintf("alert('%s');", $this->GetMsg()); |
|
|
$this->___GravaLog(); |
|
|
} |
|
|
|
|
|
/* |
|
|
* Inclua os scripts necess<EFBFBD>rios aqui. |
|
|
*/ |
|
|
$jsJQuery[] = "\$('#dataIni').keypress(function(){formataDataHora(this);}) "; |
|
|
$jsJQuery[] = "\$('#dataFim').keypress(function(){formataDataHora(this);}) "; |
|
|
|
|
|
$smarty->assign('filtros', $this->___FiltrosRelatorio()); |
|
|
$smarty->assign('conteudo', $conteudoRelatorio); |
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$smarty->assign('msg', $this->GetMsg()); |
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GetTemplate($smarty, 'relatoriosGrid.tpl'); |
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} |
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} |
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$relTransbordo = new RelTransbordo($idProg, $dbcon, 1); |
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$relTransbordo->ExecutaRelatorio(); |
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