#!/usr/bin/php -q
<?php
include('bd.php');
include_once('util/constantes.php');
include_once('util/util.php');
include_once('funcoes/shared.php');

ob_implicit_flush(true);
set_time_limit(6);
error_reporting(0);
$in = fopen("php://stdin", "r");
$stdlog = fopen("/var/log/asterisk/pbx_info-agente.log", "w");

// Habilita modo debugging (mais verbose)
$debug = true;

// Do function definitions before we start the main loop
function read() {
    global $in, $debug, $stdlog;
    $input = str_replace("\n", "", fgets($in, 4096));
    if ($debug)
        fputs($stdlog, "read: $input\n");
    return $input;
}

function write($line) {
    global $debug, $stdlog;
    if ($debug)
        fputs($stdlog, "write: $line\n");
    echo $line . "\n";
}

// Colocando headers AGI dentro de um array
while ($env = read()) {
    $s = explode(": ", $env);
    $agi[str_replace("agi_", "", $s[0])] = trim($s[1]);
    if (($env == "") || ($env == "\n")) {
        break;
    }
}
$tipo = $argv[1];



switch ($tipo) {
    case 'BINA_AGENTE':
        $ramal = $argv[2];
        $query = "select status,matricula,dac,replace(upper(modo_atendimento),'Á','A') as modo_atendimento from pbx_supervisor_agentes  where ramal = '$ramal'";
        $result = pg_query($dbcon, $query);
        $row = pg_fetch_array($result);
        $matricula = $row["matricula"];
        $modo_atendimento = $row["modo_atendimento"];

        //Utilizado no PauseQueueMember do PAUSA-AUSENTE do Asterisk 1.4
        //write("SET VARIABLE MATRICULA $matricula");
        //read();

        //Recupera o callerid(name) setado na rota de entrada (identificador) 
        write("GET VARIABLE CALLERID(name)");
        $bina_nome = substr(strrchr(read(), "("), 1, -1);

        //Verifica se e uma ligacao ou uma consulta
        write("GET VARIABLE CONSULTA");
        $consulta = substr(strrchr(read(), "("), 1, -1);
        
        if (strtoupper($row["status"]) != "PAUSA") {
            $ramal = $argv[2];
            $bina = $argv[3];
            $idorigem = $argv[4];
            $canal_agente = $argv[5];
            
//            if ($consulta) {
//                $query = "update pbx_supervisor_agentes set canal_agente = '$canal_agente' where ramal = '$ramal'";
//            } 
//            else {
            $query = "update pbx_supervisor_agentes set status = 'CHAMANDO' , origem_destino = '$bina-$bina_nome' , duracao = now() ,canal = '' , sala_1 = '' , sala_2 = '' , facilidade = '' , canal_transfer = '', tipo_ligacao = 'E' where ramal = '$ramal'";
            pg_query($dbcon, $query);
//            }                       
//            write("GET VARIABLE MATRICULA-ORIGEM");
//            $matriculaorigem = substr(strrchr(read(), "("), 1, -1);
//
            if ($modo_atendimento == 'AUTOMATICO') {
                $query = "update pbx_supervisor_agentes set canal_agente = replace('$canal_agente',';2',';1') where ramal = '$ramal'";
                pg_query($dbcon, $query);
            }              
        }
        break;
        //Roda em atendimento manual, apos o agente atender a chamada
        case 'FILA':
            $canal_agente = $argv[2];
            $ramal = $argv[3];
            
            $query = "select matricula from pbx_supervisor_agentes  where ramal = '$ramal'";
            $result = pg_query($dbcon, $query);
            $row = pg_fetch_array($result);
            $matricula = $row["matricula"];
            
            $query = "update pbx_supervisor_agentes set canal_agente = '$canal_agente' where ramal = '$ramal'";
            pg_query($dbcon, $query);

            write("SET VARIABLE MATRICULAMESA $matricula");
            read();

            write("SET VARIABLE MATRICULA $matricula");
            read();
            
        break;
}

//    case 'BINA_AGENTE_ATIVO':
//        $ramal = $argv[2];
//        $bina = $argv[3];
//        $identificador = $argv[4];
//        $query = "update pbx_supervisor_agentes set status = 'OCUPADO' , origem_destino = '$bina' , duracao = now() ,canal = '' , sala_1 = '' , sala_2 = '' , facilidade = '' , canal_agente = '' , canal_transfer = '' ,cont_identificador = translate('$identificador','-','|'), tipo_ligacao = 'S' where ramal = '$ramal'";
//        pg_query($dbcon, $query);
//        break;

//    case 'RECEPTIVO':
//        $canal = $argv[2];
//        $ramal = $argv[3];
//        $query = "update pbx_supervisor_agentes set status = 'OCUPADO', canal_agente = '$canal' where ramal = '$ramal'";
//        pg_query($dbcon, $query);
//
//        write("GET VARIABLE MATRICULA-ORIGEM");
//        $matriculaorigem = substr(strrchr(read(), "("), 1, -1);
//
//        if ($matriculaorigem) {
//
//        $query = "update pbx_supervisor_agentes set canal = '$canal' where matricula = '$matriculaorigem'";
//        pg_query($dbcon, $query);
//
//        }
//        
//        $query = "select matricula from pbx_supervisor_agentes  where ramal = '$ramal'";
//        $result = pg_query($dbcon, $query);
//        $row = pg_fetch_array($result);
//        $matricula = $row["matricula"];
//
//        write("SET VARIABLE MATRICULAMESA $matricula");
//        read();
//
//        write("SET VARIABLE MATRICULA $matricula");
//        read();
//
//
//        break;
//    case 'APLICACAO':
//        write("GET VARIABLE GRAVACAO");
//        $gravacao = substr(strrchr(read(), "("), 1, -1);
//        $matricula = $argv[2];
//        $canal = $agi["channel"];
//
//        $query = "select status,motivo_pausa from pbx_supervisor_agentes  where matricula = '$matricula'";
//        $result = pg_query($dbcon, $query);
//        $row = pg_fetch_array($result);
//
//        if (strtoupper($row["status"]) == "PAUSA") {
//            $query = "update pbx_supervisor_agentes set canal = '$canal',  tipo_discagem = 'MANUAL', status_gravacao = (case when '$gravacao' = '' then 'F' else '$gravacao' end) where matricula = '$matricula'";
//            pg_query($dbcon, $query);
//        } else {
//            $query = "update pbx_supervisor_agentes set canal = '$canal', status = 'OCUPADO', tipo_discagem = 'MANUAL', status_gravacao = (case when '$gravacao' = '' then 'F' else '$gravacao' end) where matricula = '$matricula'";
//            pg_query($dbcon, $query);
//        }
//        break;
//
//    case 'ATIVO-AUTOMATICO':
//        $canal = $argv[2];
//        $origem_destino = $argv[3];
//        $ramal = $argv[4];
//        $query = "update pbx_supervisor_agentes set canal = '$canal', status = 'OCUPADO' , origem_destino = '$origem_destino' where ramal = '$ramal'";
//        pg_query($dbcon, $query);
//        break;

//    case 'ORIGINA_AGENTE':
//        $agente = $argv[2];
//        $uniqueid = $argv[3];
//
//        /*
//         * Função retorna numero de Protocolo de Atendimento para o agente
//         */
//        $tentativa = 0;
//        while (true) {
//            $proto = GetProto($conexao, $uniqueid, $agente);
//            if ($proto == '99') {
//                $proto = '0000-000000';
//                break;
//            }
//
//            if (!empty($proto) || $tentativa >= NUM_TENTATIVAS_GERA_PROTO) {
//                break;
//            }
//            $tentativa++;
//        }
//
//        //$query = "update pbx_supervisor_agentes set uniqueid = '$uniqueid',  uniqueid2 = '$uniqueid', protocolo = '$proto' where matricula = '$agente'";
//        $query = "update pbx_supervisor_agentes set protocolo = '$proto' where matricula = '$agente'";
//        pg_query($dbcon, $query);
//
//        //RegistraClassificacao();
//
//        break;

//    case 'DIAL_AGENTE':
//        $agente = $argv[2];
//        $uniqueid = $argv[3];
//
//        /*
//         * Função retorna numero de Protocolo de Atendimento para o agente
//         */
//        $tentativa = 0;
//        while (true) {
//            $proto = GetProto($conexao, $uniqueid, $agente);
//            if ($proto == '99') {
//                $proto = '0000-000000';
//                break;
//            }
//            if (!empty($proto) ||$tentativa >= NUM_TENTATIVAS_GERA_PROTO) {
//                break;
//            }
//            $tentativa++;
//        }
//
//        $query = "update pbx_supervisor_agentes set uniqueid = '$uniqueid',  uniqueid2 = '$uniqueid', protocolo = '$proto' where matricula = '$agente'";
//        pg_query($dbcon, $query);
//
//        break;

//function RegistraClassificacao($conexao, $matricula, $uniqueid) {
//    /*
//     * Não é necessario invocar este script, agente_dial.php já cumpre esta função.
//     */
//    return;
//    /*
//     * Trata classificação
//     * Verifica se a classificação esta ativa
//     * Verifica se é exigida a classificação
//     */
//
//    $query = "select  b.prm_agente_classifica, a.exige_classificacao as prm_exige_classificacao
//               from pbx_queues_grupos a, pbx_parametros b   
//              where nome = (select dac from pbx_supervisor_agentes where matricula = '$matricula')";
//
//
//    $result = pg_query($conexao, $query);
//    $dados = pg_fetch_row($result);
//    if ($dados[0] && $dados[1]) {
//        /*
//         * Registra a obrigatoriedade da classificação para o agente logado quando configurado.
//         */
//        $query = "insert into pbx_registra_classificacao(id_dac, matricula, rgc_entrada, uid, id_login, reg_proc)values((select id from pbx_dacs where nome = (select dac from pbx_supervisor_agentes where matricula = '$matricula')), '$matricula', now(), '$uniqueid', (select max(id) from pbx_eventos_agentes where matricula = '$matricula' ), 'info_agente.php')";
//        pg_query($conexao, $query);
//    }
//}

fclose($in);
fclose($stdlog);
exit;
?>