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Versao-1.7.11.5 |
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Data: 01/11/2022 |
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Autor: Amarildo Pereira |
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E-mail: amarildo.pereira@simplesip.com.br |
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Modulo: Grupo de Usuarios |
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Descricao: Usuarios que estiverem no grupo administrador, poderao adicionar e |
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remover usuarios de todos os grupos que que o usuario do mesmo nome(adminis- |
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trador) estiver presente. Como o usuario admnistrador e automaticamente |
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incluido em todo novo grupo criado, isto resolvera o problema de inclusao de |
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bloqueio de ramais sem afetar o usuario em questao. |
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Versao-1.7.11.5 |
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Data: 05/11/2022 |
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Autor: Amarildo Pereira |
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E-mail: amarildo.pereira@simplesip.com.br |
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Modulo: Supervisor |
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Descricao: Criacao de hierarquia na monitoria do supervisor de acordo com as regras da LGPD, |
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sao criados os grupos com a seguinte nomenclatura, "LGPD_NOMEGRUPO_N...", sendo N1 o nivel |
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mais alto, seguido po N2, N3, Nn. Para todo usuario que iniciar o monitoramento sera tocado |
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um audio com os informativos da LGPD e sera perguntado se desja continuar, o usuario devera |
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pressionar 1 para continuar e 2 para cancelar, se estiver monitorando um usuario de nivel in- |
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ferior este nao recebera aviso, caso senha do mesmo nivel ou nivel superior entao recebera um |
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aviso de que esta sendo monitorado e podera pressionar *1 para permitir ou *2 para cancelar. |
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Este recurso pode ser habilitado no modulo Configuracoes aba Supervisor. |
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Versao-1.7.11.5 |
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Data: 05/11/2022 |
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Autor: Amarildo Pereira |
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E-mail: amarildo.pereira@simplesip.com.br |
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Modulo: Relatorios/Callcenter |
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Descricao: Incluida a opcao de servicos (Vinculados a Rota de Entrada) nos relatorios de: |
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- Abandonadas Fila |
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- Classificacao de Atendimento |
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- Classificacao Mensal |
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- Classificacao por Agente |
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- Metas Mensa |
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- Metas Diaria |
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- Recebidas Agente |
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- Rechamadas |
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O comportamento pode ser configurado em Configuracao/Sistema, podendo ser habilitado (Mostra |
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o filtro e acrescenta a coluna servicos) habilita filtros (Apenas inclui o filtro) e desabilitado. |
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Versão: 1.7.11.5 |
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Autor: Lucas Awade |
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Data: 08/11/2022 |
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Modulo: Discador |
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Descricao: Relatório de campanha: Foi substituído o arquivo de retorno para um relatório visual e de extração |
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para que os usuários possam pesquisar e retornar para contatos de campanha selecionada. Cada usuário |
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poderá apenas realizar busca da campanha que seu grupo pertence a fila. |
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Versão: 1.7.11.5 |
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Autor: Lucas Awade |
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Data: 08/11/2022 |
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Modulo: Fila |
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Descricao: Disponibilidade Fila: Adicionado um novo campo no cadastro de fila para que os administradores |
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possam disponibilizar para os agentes de uma determinada fila a possibilidade de marcar o "Disponível Fila". |
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Versao-1.7.11.5 |
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Data: 01/11/2022 |
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Autor: Amarildo Pereira |
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E-mail: amarildo.pereira@simplesip.com.br |
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Modulo: Grupo de Usuarios |
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Descricao: Usuarios que estiverem no grupo administrador, poderao adicionar e |
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remover usuarios de todos os grupos que o usuario do mesmo nome(adminis- |
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trador) estiver presente. Como o usuario administrador e automaticamente |
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incluido em todo novo grupo criado, isto resolvera o problema de inclusao de |
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bloqueio de ramais sem afetar o usuario em questao. |
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Versao-1.7.11.5 |
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Data: 05/11/2022 |
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Autor: Amarildo Pereira |
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E-mail: amarildo.pereira@simplesip.com.br |
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Modulo: Supervisor |
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Descricao: Criacao de hierarquia na monitoria do supervisor de acordo com as regras da LGPD, |
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sao criados os grupos com a seguinte nomenclatura, "LGPD_NOMEGRUPO_N...", sendo N1 o nivel |
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mais alto, seguido por N2, N3, Nn. Para todo usuario que iniciar o monitoramento sera tocado |
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um audio com os informativos da LGPD e sera perguntado se deseja continuar, o usuario devera |
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pressionar 1 para continuar e 2 para cancelar, se estiver monitorando um usuario de nivel in- |
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ferior este nao recebera aviso, caso senha do mesmo nivel ou nivel superior entao recebera um |
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aviso de que esta sendo monitorado e podera pressionar *1 para permitir ou *2 para cancelar. |
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Este recurso pode ser habilitado no modulo Configuracoes aba Supervisor. |
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Versao-1.7.11.5 |
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Data: 05/11/2022 |
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Autor: Amarildo Pereira |
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E-mail: amarildo.pereira@simplesip.com.br |
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Modulo: Relatorios/Callcenter |
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Descricao: Incluida a opcao de servicos (Vinculados a Rota de Entrada) nos relatorios de: |
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- Abandonadas Fila |
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- Classificacao de Atendimento |
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- Classificacao Mensal |
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- Classificacao por Agente |
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- Metas Mensa |
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- Metas Diaria |
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- Recebidas Agente |
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- Rechamadas |
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O comportamento pode ser configurado em Configuracao/Sistema, podendo ser habilitado (Mostra |
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o filtro e acrescenta a coluna servicos) habilita filtros (Apenas inclui o filtro) e desabilitado. |
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Versão: 1.7.11.5 |
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Autor: Lucas Awade |
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Data: 08/11/2022 |
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Modulo: Discador |
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Descricao: Relatorio de campanha: Foi substituido o arquivo de retorno para um relatorio visual e de extração |
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para que os usuarios possam pesquisar e retornar para contatos de campanha selecionada. Cada usuario |
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poderá apenas realizar busca da campanha que seu grupo pertence a fila. |
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Versão: 1.7.11.5 |
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Autor: Lucas Awade |
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Data: 08/11/2022 |
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Modulo: Fila |
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Descricao: Disponibilidade Fila: Adicionado um novo campo no cadastro de fila para que os administradores |
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possam disponibilizar para os agentes de uma determinada fila a possibilidade de marcar o "Disponivel Fila". |
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Binary file not shown.
Binary file not shown.
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# LOGO DE ALTERACAO DA VERSAO |
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Versao-1.7.12 |
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Data: |
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Autor: |
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E-mail: |
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Modulo: |
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Descricao: |
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@ -0,0 +1,19 @@
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# DEMANDAS PARA NOVA VERSAO DO APLICATIVO SIMPLES IP Versao-1.7.12 |
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Data prevista para o deploy: 30/11/2022 |
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LISTA DE DEMANDAS: |
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1) Dashboard |
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Objetivo: Modulo grafico que perminha o acompanhamento de indicadores do sistema |
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para acompanhamento e supervisao, de acordo com o perfil do usuario. |
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2) Controle de perfil da Aplicacao |
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Objetivo: Permitir a identificação do cliente por meio de licenciamento, |
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bem como o controle dos ativos contratados, alem de permitir a instalacao |
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com distincao de perfil de produto, por exemplo a versao Smart(Simiplesinha) podera ter |
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recursos diferentes da versao ISP (Provodores) e assim por diante. |
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3) Monitoramento dos recurso do asterisk pelo manager. |
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Objetivo: Trazer o monitoramento dos canais, filas e ramais diretamente pelo manager |
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o que servira de base para futuras aplicacoes como mesa operadora e tarifacao. |
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