<?php
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// *
// * PBX Chamadas Ramal
// * Autor
// * Lucas Awade
// *
// *************************************************************************
/*
Defini<EFBFBD> <EFBFBD> es do Projeto
Nome: RelChamadasRamal
Data in<EFBFBD> cio: 14/09/2018
Equipe: Amarildo Pereira
Descri<EFBFBD> <EFBFBD> o:
O relat<EFBFBD> rio tem a finalidade de apresentar todas as chamadas na fila com
o ramal estatico. De acordo com o ramal cadastrado na fila.
OBS: Caso o ramal passe para outra fila como estatico ambas as filas iram
apresentar as informa<EFBFBD> <EFBFBD> es com o mesmo ramal.
// *************************************************************************
// * Copyright (c) 2018, Simples IP
// *************************************************************************/
include_once 'util/relatoriosBase.php';
class RelChamadasRamal extends Relatorios {
private $___ramal;
public function __construct($idProg, $dbcon, $incDac) {
parent::__construct($idProg, $dbcon, $incDac);
$this->___ramal = isset($_POST["numeroRamal"]) ? $_POST["numeroRamal"] : '';
}
function ___FiltrosRelatorio() {
if ($this->___media != MEDIA_PRINT_GRID) {
/*
* Recupera os filtros da sess<EFBFBD> o do usu<EFBFBD> rio.
*/
list($this->___dac, $this->___dataIni, $this->___dataFim, $this->___tipoRelatorio) = $_SESSION["SSstorageFiltros"];
if ($this->___media == MEDIA_PRINT_HTML) {
$fila = $this->GetIncDac() ? 'Fila: ' . GetDacDesc($this->GetDbCon(), $this->GetIdProg() . ' ') : '';
return sprintf("%sData Inicial: %s Data Final: %s Tipo: %s", $fila, $this->___dataIni, $this->___dataFim, ($this->___tipoRelatorio ? 'Anal<EFBFBD> tico' : 'Sint<EFBFBD> tico'));
}
$fltCsv = array();
if ($this->GetIncDac()) {
$fltCsv[] = 'Fila:' . RemoveExibicaoOrg(GetDacDesc($this->GetDbCon(), $this->___dac));
}
$fltCsv[] = "Data Inicial:" . $this->___dataIni;
$fltCsv[] = "Data Final:" . $this->___dataFim;
$fltCsv[] = "Data Emissao:" . date('d/m/Y H:i:s');
$fltCsv[] = "Emitido Por:" . GetLogin();
return $fltCsv;
}
if ($this->GetIncDac()) {
$dacs = GetDac($this->GetDbCon(), $this->___dac, "", 0, 1, 0, 0, 1);
}
$lkPrint = "";
if ($this->___dataCount) {
$prt = '< a href = "index.php?idProg=%s&media=%s&tipoRelatorio=%s" > < img src = "imgSite/%s" alt = "Clique aqui para imprimir!" width = "24" height = "24" border = "0" > < / a > ';
$prtHtml = "< a href = \"javaScript:NovaJanela('index.php?idProg=%s&media=%s&tipoRelatorio=%s', ' % s ' , ' 720 ' , ' 700 ' , ' scrollbars = YES');\" > < img src = \"imgSite/%s\" alt = \"Clique aqui para imprimir ! \ " width = \"24\" height = \"24\" border = \"0\" > < / a > ";
$lkPrint .= sprintf($prtHtml, $this->GetidProg(), MEDIA_PRINT_HTML, $this->___tipoRelatorio, substr(LimpaString(GetDispProgSel($this->GetIdProg())), 0, 20), 'print.gif');
$lkPrint .= sprintf($prt, $this->GetidProg(), MEDIA_PRINT_EXCEL, $this->___tipoRelatorio, 'prt-xls.png');
$lkPrint .= sprintf($prt, $this->GetidProg(), MEDIA_PRINT_PDF, $this->___tipoRelatorio, 'prt-pdf.png');
$lkPrint .= sprintf($prt, $this->GetidProg(), MEDIA_PRINT_CSV, $this->___tipoRelatorio, 'prt-csv.png');
}
$tipoRel = !$this->___tipoRelatorio ? '' : 'checked="checked"';
/*
* Personalise esta fun<EFBFBD> <EFBFBD> o se necessitar de outras op<EFBFBD> <EFBFBD> es de filtro.
*/
$filtro = '< table border = "0" cellspacing = "1" cellpadding = "1" > ';
/*
* Rotulos.
*/
$filtro .= '< tr > ';
if ($this->GetIncDac())
$filtro .= '< td > Fila< / td > ';
$filtro .= '< td > Data Inicial< / td > ';
$filtro .= '< td > Data Final < / td > ';
$filtro .= '< td > Ramal< / td > ';
$filtro .= '< td align = "center" valign = "middle" > < / td > ';
$filtro .= '< / tr > ';
/*
* Valores.
*/
$filtro .= '< tr > ';
if ($this->GetIncDac())
$filtro .= sprintf('< td > %s< / td > ', $dacs);
$filtro .= '< td > < input name = "dataIni" id = "dataIni" type = "text" size = "15" maxlength = "10" value = "%s" onkeyup = "formataData(this)" title = "dd/mm/aaaa" > < / td > ';
$filtro .= '< td > < input name = "dataFim" id = "dataFim" type = "text" size = "15" maxlength = "10" value = "%s" onkeyup = "formataData(this)" title = "dd/mm/aaaa" > < / td > ';
$filtro .= sprintf('< td > < input name = "numeroRamal" id = "ramal" type = "text" size = "15" value = "%s" / > < / td > ', $this->___ramal);
$filtro .= '< td > < input type = "submit" name = "btConsulta" id = "btConsulta" value = "Consultar" > < / td > ';
$filtro .= '< td > %s< / td > ';
$filtro .= '< / tr > ';
$filtro .= '< / table > ';
/*
* Guarda os filtros passados para recuperar na emiss<EFBFBD> o dos relat<EFBFBD> ios para impress<EFBFBD> o.
*/
$_SESSION["SSstorageFiltros"] = array($this->___dac, $this->___dataIni, $this->___dataFim, $this->___tipoRelatorio, $this->___agente);
return sprintf($filtro, $this->___dataIni, $this->___dataFim, $lkPrint);
}
protected function ___GetDadosDb() {
$dataIni = FormatDtMssql($this->___dataIni);
$dataFim = FormatDtMssql($this->___dataFim);
$ramal = $this->___ramal;
$dac = $this->___dac;
$query = "drop TABLE IF EXISTS chamadas_ramal;
create temporary table chamadas_ramal(ramal varchar(25), transbordando int not null default 0,qt_entra int not null default 0, dura_entra int not null default 0, qt_sai int not null default 0, dura_sai int not null default 0);
create unique index \"chamadasRamalRamal\" on chamadas_ramal(ramal);
drop TABLE IF EXISTS chamadas_ramal_saite;
create temporary table chamadas_ramal_saite(ramal varchar(25), qt_sai int not null default 0, dura_sai int not null default 0);
create unique index \"chamadasRamalRamalSainte\" on chamadas_ramal_saite(ramal);
insert into chamadas_ramal(ramal, qt_entra, dura_entra,transbordando)
select (case when b.evento in('COMPLETECALLER', 'COMPLETEAGENT', 'TRANSFER')then substring(b.agente,5)
else
(CASE WHEN (b.evento IN('TRANSBORDANDO'))then a.src else a.dst end) end) as ramal,
count(a.*), sum(a.billsec),
SUM (CASE WHEN EVENTO IN ('TRANSBORDANDO') THEN 1 ELSE 0 END) AS TRANSBORDANDO
from pbx_bilhetes a
left join pbx_eventos_dacs b on b.uid2 = a.uniqueid and b.evento IN('COMPLETECALLER', 'COMPLETEAGENT', 'TRANSFER','TRANSBORDANDO')
left join pbx_dacs c on c.nome = b.fila
inner join pbx_ramais d on (case when b.evento IN('COMPLETECALLER', 'COMPLETEAGENT', 'TRANSFER') then d.nome = substring(b.agente,5) else d.nome = a.src end)
where a.billsec > 3
and a.id_bilhetes = (select max (l.id_bilhetes) from pbx_bilhetes l where l.uniqueid = a.uniqueid and l.lastapp < > 'Transferred Call')
and a.data_bilhete >= '$dataIni'
and a.data_bilhete < = '$dataFim' ";
$dac ? $query .= "and c.id = '$dac' " : '';
$ramal ? $query .= "and substring(b.agente,5) = '$ramal' " : '';
$query .= "group by ramal; \n";
$query .= "insert into chamadas_ramal_saite(ramal, qt_sai, dura_sai )
select a.src as ramal, count(*), sum(a.billsec)
from pbx_bilhetes a, pbx_bilhetes_complemento c
where c.uniqueid2 = a.uniqueid
and c.direcao in ('saida-pstn','interna')
and coalesce(trim(c.dac), '') = ''
and not exists(select '' from pbx_eventos_dacs where uid2 = a.uniqueid)
and exists(select '' from pbx_ramais where nome = a.src)
and a.lastapp < > 'Transferred Call'
and a.billsec > 3
and a.data_bilhete >= '$dataIni'
and a.data_bilhete < = '$dataFim' ";
$ramal ? $query .= "and a.src = '$ramal' " : '';
$query .= "group by ramal; \n";
$query .= "update chamadas_ramal
set qt_sai = b.qt_sai,dura_sai = b.dura_sai
from chamadas_ramal_saite b
where b.ramal = chamadas_ramal.ramal;
insert into chamadas_ramal(ramal, qt_sai, dura_sai)
select ramal, qt_sai, dura_sai
from chamadas_ramal_saite a
where not exists(select '' from chamadas_ramal where ramal = a.ramal);
select ramal,transbordando, qt_entra, dura_entra, qt_sai, dura_sai, qt_entra + qt_sai as qt_total, dura_entra + dura_sai as dura_total from chamadas_ramal order by 1;";
$result = $this->___GetQuery($query);
$row = pg_fetch_all($result);
$this->SetData($row ? $row : array());
}
protected function ___PreparaCsv() {
$dataRel = array();
$filtro = $this->___FiltrosRelatorio();
/*
* Inicia o relat<EFBFBD> rio.
*/
$dataRel[] = GenerateCsvFromArray($filtro);
$dadosCabecalio = array('Ramal','Transbordo','E. Quantidade','E. Duracao','S. Quantidade','S. Duracao','T. Quantidade','T. Duracao');
$dadosField = array('ramal','transbordando','qt_entra','dura_entra','qt_sai','dura_sai','qt_total','dura_total');
/*
* Monta a linha de cabecalio.
*/
$dataRel[] = GenerateCsvFromArray($dadosCabecalio);
$somaEQtde = 0;
$somaEDura = 0;
$somaSQtde = 0;
$somaSDura = 0;
$somaTQtde = 0;
$somaTDura = 0;
$somaTrans = 0;
/*
* Linhas de dados.
*/
foreach ($this->GetData()[0] as $row) {
$somaTrans += $row['transbordando'];
$somaEQtde += $row['qt_entra'];
$somaEDura += $row['dura_entra'];
$somaSQtde += $row['qt_sai'];
$somaSDura += $row['dura_sai'];
$somaTQtde += $row['qt_total'];
$somaTDura += $row['dura_total'];
$row['dura_entra'] = SecondToStrTime($row['dura_entra']);
$row['dura_sai'] = SecondToStrTime($row['dura_sai']);
$row['dura_total'] = SecondToStrTime($row['dura_total']);
// Formata linha de dados.
$linha = array();
foreach ($dadosField as $value) {
$linha[] = $row["$value"];
}
$dataRel[] = GenerateCsvFromArray($linha);
}
$dataRel[] = GenerateCsvFromArray(array('Total',$somaTrans, $somaEQtde , SecondToStrTime($somaEDura) ,$somaSQtde , SecondToStrTime($somaSDura) ,$somaTQtde , SecondToStrTime($somaTDura)));
$this->___dataRel[] = $dataRel;
}
protected function ___PreparaExcel() {
$dataRel = array();
$filtro = $this->___FiltrosRelatorio();
/*
* Inicia o relat<EFBFBD> rio.
*/
/*
* Cria os filtros
*/
$linha = array('LABEL');
foreach ($filtro as $values) {
list($label, $value) = explode(":", $values);
$linha[] = $label;
}
$dataRel[] = $linha;
$linha = array('DADOS');
foreach ($filtro as $values) {
list($label, $value) = explode(":", $values);
$linha[] = $value;
}
$dataRel[] = $linha;
$dadosCabecalio = array('Ramal','Transbordo','E. Quantidade','E. Duracao','S. Quantidade','S. Duracao','T. Quantidade','T. Duracao');
$dadosField = array('ramal','transbordando','qt_entra','dura_entra','qt_sai','dura_sai','qt_total','dura_total');
/*
* Monta a linha de cabecalio.
*/
$linha = array('LABEL');
foreach ($dadosCabecalio as $value) {
$linha[] = $value;
}
$dataRel[] = $linha;
$somaEQtde = 0;
$somaEDura = 0;
$somaSQtde = 0;
$somaSDura = 0;
$somaTQtde = 0;
$somaTDura = 0;
$somaTrans = 0;
/*
* Linhas de dados.
*/
foreach ($this->GetData()[0] as $row) {
$somaTrans += $row['transbordando'];
$somaEQtde += $row['qt_entra'];
$somaEDura += $row['dura_entra'];
$somaSQtde += $row['qt_sai'];
$somaSDura += $row['dura_sai'];
$somaTQtde += $row['qt_total'];
$somaTDura += $row['dura_total'];
$row['dura_entra'] = SecondToStrTime($row['dura_entra']);
$row['dura_sai'] = SecondToStrTime($row['dura_sai']);
$row['dura_total'] = SecondToStrTime($row['dura_total']);
// Formata linha de dados.
$linha = array('DADOS');
foreach ($dadosField as $key) {
$linha[] = $row["$key"];
}
$dataRel[] = $linha;
}
$dataRel[] = array('LABEL', 'Total',$somaTrans ,$somaEQtde , SecondToStrTime($somaEDura) ,$somaSQtde , SecondToStrTime($somaSDura) ,$somaTQtde , SecondToStrTime($somaTDura));
$this->___dataRel[] = $dataRel;
}
protected function ___PreparaGrid() {
$dataRel = array();
$dadosCabecalio = array(
'Ramal' => 'align="center"',
'Transbordo' => 'align="center"',
'E. Quantidade' => 'align="center"',
'E. Dura<EFBFBD> <EFBFBD> o' => 'align="center"',
'S. Quantidade' => 'align="center"',
'S. Dura<EFBFBD> <EFBFBD> o' => 'align="center"',
'T. Quantidade' => 'align="center"',
'T. Dura<EFBFBD> <EFBFBD> o' => 'align="center"',
);
$dadosField = array(
'ramal' => 'align="center"',
'transbordando' => 'align="center"',
'qt_entra' => 'align="center"',
'dura_entra' => 'align="center"',
'qt_sai' => 'align="center"',
'dura_sai' => 'align="center"',
'qt_total' => 'align="center"',
'dura_total' => 'align="center"'
);
/*
* Inicia o relat<EFBFBD> rio.
*/
$dataRel[] = '< table width = "70%" cellpadding = "2" class = "grid" > ';
/*
* Monta a linha de cabecalio.
*/
$dataRel[] = "< tr > < th > < / th > < th colspan = '3' > Entrada< / th > < th colspan = '2' > Sa<EFBFBD> da< / th > < th colspan = '2' > Total< / th > < / tr > ";
$linha = '< tr > ';
foreach ($dadosCabecalio as $key => $value) {
$linha .= sprintf("< th % s > %s< / th > ", $value, $key);
}
$linha .= "< / tr > ";
$dataRel[] = $linha;
/*
* Verifica se retornou dados
*/
if (!IsPostBack() || !count($this->GetData()[0])) {
$dataRel[] = sprintf("< tr > < td align = \"center\" colspan = \"%s\" > %s< td > < / tr > < / table > ", count($dadosCabecalio) - 1, (!IsPostBack() ? 'Informe os parametros e clique em consultar!' : 'Nenhum registro encontado!'));
$this->___dataRel[] = $dataRel;
return;
}
$somaEQtde = 0;
$somaEDura = 0;
$somaSQtde = 0;
$somaSDura = 0;
$somaTQtde = 0;
$somaTDura = 0;
$somaTrans = 0;
/*
* Linhas de dados.
*/
foreach ($this->GetData()[0] as $row) {
$somaTrans += $row['transbordando'];
$somaEQtde += $row['qt_entra'];
$somaEDura += $row['dura_entra'];
$somaSQtde += $row['qt_sai'];
$somaSDura += $row['dura_sai'];
$somaTQtde += $row['qt_total'];
$somaTDura += $row['dura_total'];
$row['dura_entra'] = SecondToStrTime($row['dura_entra']);
$row['dura_sai'] = SecondToStrTime($row['dura_sai']);
$row['dura_total'] = SecondToStrTime($row['dura_total']);
// Formata linha de dados.
$linha = "< tr > ";
foreach ($dadosField as $key => $value) {
$linha .= sprintf("< td % s > %s< / td > ", $value, $row["$key"]);
}
$linha .= "< / tr > ";
$dataRel[] = $linha;
}
/*
* Linha de totalizacao.
*/
$linha = '< tr > < th align = "left" > Total< / th > < th > %s< / th > < th > %s< / th > < th > %s< / th > < th > %s< / th > < th > %s< / th > < th > %s< / th > < th > %s< / th > < / tr > ';
$dataRel[] = sprintf($linha, $somaTrans,$somaEQtde , SecondToStrTime($somaEDura) ,$somaSQtde , SecondToStrTime($somaSDura) ,$somaTQtde , SecondToStrTime($somaTDura));
/*
* Fecha relatorio.
*/
$dataRel[] = '< / table > ';
$this->___dataRel[] = $dataRel;
}
protected function ___PreparaHtml() {
}
protected function ___PreparaPdf() {
list($this->___dac, $this->___dataIni, $this->___dataFim) = $_SESSION["SSstorageFiltros"];
/**
* TABELA DADOS PRINCIPAIS
*/
//HEADER DA TABELA DO PDF -> DADOS EM ARRAY
$dadosCabecalio = array(
'Ramal' => 'C',
'Transbordo' => 'C',
'E. Quantidade' => 'C',
'E. Dura<EFBFBD> <EFBFBD> o' => 'C',
'S. Quantidade' => 'C',
'S. Dura<EFBFBD> <EFBFBD> o' => 'C',
'T. Quantidade' => 'C',
'T. Dura<EFBFBD> <EFBFBD> o' => 'C',
);
$dadosField = array(
'ramal' => 'C',
'transbordando' => 'C',
'qt_entra' => 'C',
'dura_entra' => 'C',
'qt_sai' => 'C',
'dura_sai' => 'C',
'qt_total' => 'C',
'dura_total' => 'C'
);
$somaEQtde = 0;
$somaEDura = 0;
$somaSQtde = 0;
$somaSDura = 0;
$somaTQtde = 0;
$somaTDura = 0;
$somaTrans = 0;
$dados = $this->GetData()[0];
$x = 0;
foreach ($dados as $row) {
$somaTrans += $row['transbordando'];
$somaEQtde += $row['qt_entra'];
$somaEDura += $row['dura_entra'];
$somaSQtde += $row['qt_sai'];
$somaSDura += $row['dura_sai'];
$somaTQtde += $row['qt_total'];
$somaTDura += $row['dura_total'];
$dados[$x]['dura_entra'] = SecondToStrTime($row['dura_entra']);
$dados[$x]['dura_sai'] = SecondToStrTime($row['dura_sai']);
$dados[$x]['dura_total'] = SecondToStrTime($row['dura_total']);
$x++;
}
$widthHeader = array(23,23, 23, 23, 23,23,23,23);
$totalizador = array('Total' , $somaTrans ,$somaEQtde , SecondToStrTime($somaEDura) ,$somaSQtde , SecondToStrTime($somaSDura) ,$somaTQtde , SecondToStrTime($somaTDura));
//Monta o array para passar para o prepara; Necess<EFBFBD> rio passar 6 parametros
$table1 = array($dadosCabecalio, $dadosField, $dados, $widthHeader, $totalizador, 0);
$this->___dataRel = array($table1);
}
public function ExecutaRelatorio() {
global $jsStartup, $jsJQuery, $smarty;
try {
/*
* Use esta fun<EFBFBD> <EFBFBD> o para validar dados do formul<EFBFBD> rio.
*/
$this->___ValidaForm();
/*
* Recupera os dados do banco.
*/
$this->___ConteudoRelatorio();
/*
* Imprime relat<EFBFBD> rio de acordo com a media passada.
*/
$conteudoRelatorio = $this->___ImprimeRelatorio();
} catch (Exception $exc) {
$this->SetMsg($exc->getMessage());
$jsStartup[] = sprintf("alert('%s');", $this->GetMsg());
$this->___GravaLog();
}
/*
* Inclua os scripts necess<EFBFBD> rios aqui.
*/
$jsJQuery[] = "\$('#dataIni').keypress(function(){formataDataHora(this);}) ";
$jsJQuery[] = "\$('#dataFim').keypress(function(){formataDataHora(this);}) ";
$smarty->assign('filtros', $this->___FiltrosRelatorio());
$smarty->assign('conteudo', $conteudoRelatorio);
$smarty->assign('msg', $this->GetMsg());
GetTemplate($smarty, 'relatoriosGrid.tpl');
}
}
$relChamadasRamal = new RelChamadasRamal($idProg, $dbcon, 1);
$relChamadasRamal->ExecutaRelatorio();
?>