PABX da Simples IP
You can not select more than 25 topics Topics must start with a letter or number, can include dashes ('-') and can be up to 35 characters long.

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20 KiB

<?php
include_once 'util/relatoriosBase.php';
class SaintesMaisDiscados extends Relatorios {
private $___tempoDuracao;
public function __construct($idProg, $dbcon, $incDac) {
parent::__construct($idProg, $dbcon, $incDac);
$this->___tempoDuracao = isset($_POST["tempoDuracao"]) ? $_POST["tempoDuracao"] : 1;
$this->___dataIni = IsPostBack() ? $_POST['dataIni'] : date('d/m/Y') . " 00:00";
$this->___dataFim = IsPostBack() ? $_POST['dataFim'] : date('d/m/Y') . " 23:59";
}
function ___ValidaForm() {
parent::___ValidaForm();
if (!IsPostBack()) {
return;
}
if (!$this->___tempoDuracao) {
GeraExcept('Informe um tempo de dura<EFBFBD><EFBFBD>o!');
}
}
function ___FiltrosRelatorio() {
global $dbcon;
if ($this->___media != MEDIA_PRINT_GRID) {
/*
* Recupera os filtros da sess<EFBFBD>o do usu<EFBFBD>rio.
*/
list($this->___dataIni, $this->___dataFim, $this->___tempoDuracao) = $_SESSION["SSstorageFiltros"];
if ($this->___media == MEDIA_PRINT_HTML) {
return sprintf("Data Inicial: %s Data Final: %s ", $this->___dataIni, $this->___dataFim);
}
$fltCsv = array();
$fltCsv[] = "Data Inicial: " . $this->___dataIni;
$fltCsv[] = "Data Final: " . $this->___dataFim;
$fltCsv[] = "Data Emissao: " . date('d/m/Y H:i:s');
$fltCsv[] = "Emitido Por: " . GetLogin();
return $fltCsv;
}
$lkPrint = "";
if ($this->___dataCount) {
$prt = '<a href="index.php?idProg=%s&media=%s"><img src="imgSite/%s" alt="Clique aqui para imprimir!" width="24" height="24" border="0"></a>';
$prtHtml = "<a href=\"javaScript:NovaJanela('index.php?idProg=%s&media=%s', '%s', '720', '700', 'scrollbars=YES');\"><img src=\"imgSite/%s\" alt=\"Clique aqui para imprimir!\" width=\"24\" height=\"24\" border=\"0\"></a>";
$lkPrint .= sprintf($prtHtml, $this->GetidProg(), MEDIA_PRINT_HTML, substr(LimpaString(GetDispProgSel($this->GetIdProg())), 0, 20), 'print.gif');
$lkPrint .= sprintf($prt, $this->GetidProg(), MEDIA_PRINT_EXCEL, 'prt-xls.png');
$lkPrint .= sprintf($prt, $this->GetidProg(), MEDIA_PRINT_PDF, 'prt-pdf.png');
$lkPrint .= sprintf($prt, $this->GetidProg(), MEDIA_PRINT_CSV, 'prt-csv.png');
}
/*
* Personalise esta fun<EFBFBD><EFBFBD>o se necessitar de outras op<EFBFBD><EFBFBD>es de filtro.
*/
$filtro = '<table class="filtro" border="0" cellspacing="1" cellpadding="1">';
/*
* Rotulos.
*/
$filtro .= '<tr>';
$filtro .= '<td>&nbsp</td>';
$filtro .= '<td>Data Inicial </td>';
$filtro .= '<td>Data Final </td>';
$filtro .= '<td>Dura<EFBFBD><EFBFBD>o</td>';
$filtro .= '<td align="center" valign="middle">&nbsp;</td>';
$filtro .= '</tr>';
/*
* Valores.
*/
$filtro .= '<tr>';
$filtro .= '<td>&nbsp;</td>';
$filtro .= '<td><input name="dataIni" id="dataIni" type="text" size="15" maxlength="16" value="%s" onkeyup="formataDataHora(this)" title="dd/mm/aaaa HH:mm"></td>';
$filtro .= '<td><input name="dataFim" id="dataFim" type="text" size="15" maxlength="16" value="%s" onkeyup="formataDataHora(this)" title="dd/mm/aaaa HH:mm"></td>';
$filtro .= '<td><div class="geral">';
$filtro .= sprintf('<input name="tempoDuracao" class="clean" type="radio" id="tempoDuracao" value="1" %s>Todos'
. '<input name="tempoDuracao" class="clean" type="radio" id="tempoDuracao" value="2" %s>maior que(&gt;0)'
. '<input name="tempoDuracao" class="clean" type="radio" id="tempoDuracao" value="3" %s>Igual a 0 (= 0)', $this->___tempoDuracao == 1 ? 'checked' : '', $this->___tempoDuracao == 2 ? 'checked' : '', $this->___tempoDuracao == 3 ? 'checked' : '');
$filtro .= '</div></td>';
$filtro .= '<td><input type="submit" name="btConsulta" id="btConsulta" value="Consultar"></td>';
$filtro .= '<td>%s</td>';
$filtro .= '</tr>';
$filtro .= '</table>';
/*
* Guarda os filtros passados para recuperar na emiss<EFBFBD>o dos relat?ios para impress<EFBFBD>o.
*/
$_SESSION["SSstorageFiltros"] = array($this->___dataIni, $this->___dataFim);
return sprintf($filtro, $this->___dataIni, $this->___dataFim, $lkPrint);
}
protected function ___GetDadosDb() {
$dataIni = strlen($this->___dataIni) == 10 ? FormatDtMssql($this->___dataIni) . " 00:00": FormatDtMssql(substr($this->___dataIni, 0, 10)). substr($this->___dataIni, 10, 16);
$dataFim = strlen($this->___dataFim) == 10 ? FormatDtMssql($this->___dataFim) . " 23:59": FormatDtMssql(substr($this->___dataFim, 0, 10)). substr($this->___dataFim, 10, 16);
$duracao = $this->___tempoDuracao;
$query = sprintf("SELECT a.uniqueid, a.calldate, a.src, a.dst,
CASE WHEN(d.evento = 'ABANDON')THEN strtoint(d.param3) ELSE a.billsec END AS tempo_atendimento,
d.evento,
b.tplg_descricao
FROM pbx_bilhetes a
INNER JOIN pbx_tipo_ligacao b ON b.tplg_codigo = a.tipo_chamada
LEFT JOIN pbx_eventos_dacs d ON d.uid2 = a.uniqueid AND d.evento IN('COMPLETEAGENT','COMPLETECALLER','ABANDON')
LEFT JOIN pbx_usuarios e ON e.matricula = SUBSTRING(d.agente,7,4)
WHERE b.tplg_tipo = 3
AND a.calldate::timestamp >= '%s'
AND a.calldate::timestamp <= '%s'
AND a.lastapp <> 'Transferred Call'", $dataIni, $dataFim);
if ($duracao == 2)
$query .= " AND a.billsec > 0 ";
if ($duracao == 3)
$query .= " AND a.billsec = 0 ";
$query .= "ORDER BY a.src";
$result = $this->___GetQuery($query);
$row = pg_fetch_all($result);
$this->SetData($row ? $row : array());
}
protected function ___PreparaCsv() {
$nomeDac = "";
$dataRel = array();
$dataAgrup = array();
$filtro = $this->___FiltrosRelatorio();
$dataRel[] = GenerateCsvFromArray($filtro);
$dadosCabecalio = array(
'Ramal' => 'align="center"',
'Destino' => 'align="center"',
'Quantidade' => 'align="right"',
'Duracao' => 'align="right"'
);
$dadosField = array(
'ramal' => 'align="center"',
'dst' => 'align="center"',
'quantidade' => 'align="right"',
'duracao' => 'align="right"'
);
$dataRel[] = GenerateCsvFromArray(array_keys($dadosCabecalio));
$somaTempo = 0;
$somaQuantidade = 0;
/*
* Inicia o relat<EFBFBD>rio.
*/
$dadosDiscTotal = array();
$x = 1;
foreach ($this->GetData()[0] as $row) {
$chave = null;
foreach ($dadosDiscTotal as $key => $value) {
if ($value['ramal'] == $row['src'] && $value['dst'] == $row['dst']) {
$chave = $key;
}
}
if ($chave) {
$dadosDiscTotal[$chave]['quantidade'] ++;
$dadosDiscTotal[$chave]['duracao'] += $row['tempo_atendimento'];
} else {
$dadosDiscTotal[$x]['ramal'] = ocultarTelefone($row['src']);
$dadosDiscTotal[$x]['dst'] = $row['dst'];
$dadosDiscTotal[$x]['quantidade'] ++;
$dadosDiscTotal[$x]['duracao'] += $row['tempo_atendimento'];
$x++;
}
$somaTempo += $row["tempo_atendimento"];
$somaQuantidade ++;
}
foreach ($dadosDiscTotal as $row) {
$linha = array();
foreach ($dadosField as $key => $value) {
if ($key == "duracao") {
$linha[] = SecondToStrTime($row["$key"]);
}else if ($key == "dst") {
$linha[] = ocultarTelefone($row["$key"]);
} else {
$linha[] = $row["$key"];
}
}
$dataRel[] = GenerateCsvFromArray($linha);
}
$linha = array('Total: ' . count($dadosDiscTotal), '', 'Registros: ' . $somaQuantidade, 'Duracao: ' . SecondToStrTime($somaTempo));
$dataRel[] = GenerateCsvFromArray($linha);
$this->___dataRel[] = $dataRel;
}
protected function ___PreparaExcel() {
$dataRel = array();
$dataAgrup = array();
$filtro = $this->___FiltrosRelatorio();
/*
* Cria os filtros
*/
$linha = array('LABEL');
foreach ($filtro as $values) {
list($label, $value) = explode(":", $values);
$linha[] = $label;
}
$dataRel[] = $linha;
$linha = array('DADOS');
foreach ($filtro as $values) {
list($label, $value) = explode(":", $values);
$linha[] = $value;
}
$dataRel[] = $linha;
$dadosCabecalio = array('Ramal', 'Destino', 'Quantidade', 'Duracao');
$dadosField = array('ramal', 'dst', 'quantidade', 'duracao');
/*
* Monta a linha de cabecalio.
*/
$linha = array('LABEL');
foreach ($dadosCabecalio as $value) {
$linha[] = $value;
}
$dataRel[] = $linha;
$somaTempo = 0;
$somaQuantidade = 0;
/*
* Linhas de dados.
*/
$dadosDiscTotal = array();
$x = 1;
foreach ($this->GetData()[0] as $row) {
$chave = null;
foreach ($dadosDiscTotal as $key => $value) {
if ($value['ramal'] == $row['src'] && $value['dst'] == $row['dst']) {
$chave = $key;
}
}
if ($chave) {
$dadosDiscTotal[$chave]['quantidade'] ++;
$dadosDiscTotal[$chave]['duracao'] += $row['tempo_atendimento'];
} else {
$dadosDiscTotal[$x]['ramal'] = ocultarTelefone($row['src']);
$dadosDiscTotal[$x]['dst'] = $row['dst'];
$dadosDiscTotal[$x]['quantidade'] ++;
$dadosDiscTotal[$x]['duracao'] += $row['tempo_atendimento'];
$x++;
}
$somaTempo += $row["tempo_atendimento"];
$somaQuantidade ++;
}
foreach ($dadosDiscTotal as $row) {
$linha = array('DADOS');
foreach ($dadosField as $key) {
if ($key == "duracao") {
$linha[] = SecondToStrTime($row["$key"]);
}else if ($key == "dst") {
$linha[] = ocultarTelefone($row["$key"]);
} else {
$linha[] = $row["$key"];
}
}
$dataRel[] = $linha;
}
$linha = array('LABEL', 'Total: ' . count($dadosDiscTotal), '', 'Registros: ' . $somaQuantidade, 'Duracao: ' . SecondToStrTime($somaTempo));
$dataRel[] = $linha;
$this->___dataRel[] = $dataRel;
}
protected function ___PreparaGrid() {
$nomeDac = "";
$dataRel = array();
$dataAgrup = array();
$dadosCabecalio = array('Ramal' => 'align="center"', 'Destino' => 'align="center"', 'Quantidade' => 'align="right"', 'Dura<EFBFBD><EFBFBD>o' => 'align="right"');
$dadosField = array('ramal' => 'align="center"', 'dst' => 'align="center"', 'quantidade' => 'align="right"', 'duracao' => 'align="right"');
/*
* Inicia o relat<EFBFBD>rio.
*/
$dataRel[] = '<table width="800" cellpadding="2" class="grid">';
/*
* Monta a linha de cabecalio.
*/
$linha1 = "<tr>";
foreach ($dadosCabecalio as $key => $value) {
$linha1 .= sprintf("<th %s>%s</th>", $value, $key);
}
$linha1 .= "</tr>";
$dataRel[] = $linha1;
/*
* Verifica se retornou dados
*/
if (!IsPostBack() || !count($this->GetData()[0])) {
$dataRel[] = sprintf("<tr><td align=\"center\" colspan=\"%s\">%s<td></tr></table>", count($dadosCabecalio) - 1, (!IsPostBack() ? 'Informe os parametros e clique em consultar!' : 'Nenhum registro encontado!'));
$this->___dataRel[] = $dataRel;
return;
}
$somaTempo = 0;
$somaQuantidade = 0;
/*
* Linhas de dados.
*/
$dadosContaTotal = array();
$x = 1;
foreach ($this->GetData()[0] as $row) {
$chave = null;
foreach ($dadosContaTotal as $key => $value) {
if ($value['ramal'] == $row['src'] && $value['dst'] == $row['dst']) {
$chave = $key;
}
}
if ($chave) {
$dadosContaTotal[$chave]['quantidade'] ++;
$dadosContaTotal[$chave]['duracao'] += $row['tempo_atendimento'];
} else {
$dadosContaTotal[$x]['ramal'] = ocultarTelefone($row['src']);
$dadosContaTotal[$x]['dst'] = $row['dst'];
$dadosContaTotal[$x]['quantidade'] ++;
$dadosContaTotal[$x]['duracao'] += $row['tempo_atendimento'];
$x++;
}
$somaTempo += $row["tempo_atendimento"];
$somaQuantidade ++;
}
foreach ($dadosContaTotal as $row) {
$linha .= "<tr>";
foreach ($dadosField as $key => $value) {
if($key == 'dst'){
$linha .= sprintf("<td %s>%s</td>", $value, ocultarTelefone($row["$key"]));
}else{
$linha .= sprintf("<td %s>%s</td>", $value, $key == "duracao" ? SecondToStrTime($row["$key"]) : $row["$key"]);
}
}
$linha .= "</tr>";
}
$dataRel[] = $linha;
/*
* Linha de totalizacao.
*/
$linha = '<tr><th colspan="2" align="left">Total: %s</th><th align="right">Registros: %s</th><th align="right">Dura<EFBFBD><EFBFBD>o: %s</th>';
$dataRel[] = sprintf($linha, count($dadosContaTotal), $somaQuantidade, SecondToStrTime($somaTempo));
/*
* Fecha relatorio.
*/
$dataRel[] = '</table>';
$this->___dataRel[] = $dataRel;
}
protected function ___PreparaHtml() {
}
protected function ___PreparaPdf() {
list($this->___dataIni, $this->___dataFim) = $_SESSION["SSstorageFiltros"];
$somaTempo = 0;
$somaQtd = 0;
$dadosDiscTotal = array();
$x = 1;
foreach ($this->GetData()[0] as $row) {
$chave = null;
foreach ($dadosDiscTotal as $key => $value) {
if ($value['ramal'] == $row['src'] && $value['dst'] == $row['dst']) {
$chave = $key;
}
}
if ($chave) {
$dadosDiscTotal[$chave]['quantidade'] ++;
$dadosDiscTotal[$chave]['duracao'] += $row['tempo_atendimento'];
} else {
$dadosDiscTotal[$x]['ramal'] = ocultarTelefone($row['src']);
$dadosDiscTotal[$x]['dst'] = $row['dst'];
$dadosDiscTotal[$x]['quantidade'] ++;
$dadosDiscTotal[$x]['duracao'] += $row['tempo_atendimento'];
$x++;
}
$somaTempo += $row["tempo_atendimento"];
$somaQtd ++;
}
foreach ($dadosDiscTotal as $key => $val) {
$dadosDiscTotal[$key]['duracao'] = SecondToStrTime($val['duracao']);
$dadosDiscTotal[$key]['dst'] = ocultarTelefone($val['dst']);
}
//HEADER DA TABELA DO PDF -> DADOS EM ARRAY
$header = array(
'Ramal' => 'C',
'Destino' => 'C',
'Quantidade' => 'R',
'Dura<EFBFBD><EFBFBD>o' => 'R'
);
$dataHeader = array(
'ramal' => 'C',
'dst' => 'C',
'quantidade' => 'R',
'duracao' => 'R'
);
$widthHeader = array(45, 50, 45, 50);
$totaliza = array('Total: ' . count($dadosDiscTotal), '', "Registros: " . $somaQtd, "Dura<EFBFBD><EFBFBD>o: " . SecondToStrTime($somaTempo));
//Monta o array para passar para o prepara; Necess<EFBFBD>rio passar 6 parametros
$table1 = array($header, $dataHeader, $dadosDiscTotal, $widthHeader, $totaliza, 0);
$this->___dataRel = array($table1);
}
public function ExecutaRelatorio() {
global $jsStartup, $jsJQuery, $smarty;
try {
/*
* Use esta fun<EFBFBD><EFBFBD>o para validar dados do formul<EFBFBD>rio.
*/
$this->___ValidaForm();
/*
* Recupera os dados do banco.
*/
$this->___ConteudoRelatorio();
/*
* Imprime relat<EFBFBD>rio de acordo com a media passada.
*/
$conteudoRelatorio = $this->___ImprimeRelatorio();
} catch (Exception $exc) {
$this->SetMsg($exc->getMessage());
$jsStartup[] = sprintf("alert('%s');", $this->GetMsg());
$this->___GravaLog();
}
/*
* Inclua os scripts necess<EFBFBD>rios aqui.
*/
$jsJQuery[] = "\$('#dataIni').keypress(function(){formataDataHora(this);}) ";
$jsJQuery[] = "\$('#dataFim').keypress(function(){formataDataHora(this);}) ";
$smarty->assign('filtros', $this->___FiltrosRelatorio());
$smarty->assign('conteudo', $conteudoRelatorio);
$smarty->assign('msg', $this->GetMsg());
GetTemplate($smarty, 'relatoriosGrid.tpl');
}
}
$relSaintes = new SaintesMaisDiscados($idProg, $dbcon, null);
$relSaintes->ExecutaRelatorio();
?>