| %s | ";
$idClas = isset($_REQUEST['listaClas']) ? $_REQUEST['listaClas'] : 0;
$idItem = isset($_REQUEST['listaItem']) ? $_REQUEST['listaItem'] : 0;
$regCad = array();
if (isset($_GET['audio'])) {
$file = $_GET["audio"];
$filepath = VerificaCharFinal($_SESSION[SS_PRM_PATH_AUDIO]) . $file;
if (!@file_get_contents($filepath)) {
$jsStartup[] = "alert('Arquivo não encontrado!');";
} else {
DownloadAudio($file, $filepath);
exit;
}
}
if (IsPostBack() && isset($_POST['bt_classifica'])) {
$msg = '';
$clas = $idClas;
$clasItem = $idItem;
$regClass = isset($_POST['sel']) ? $_POST['sel'] : [];
if (!count($regClass)) {
$msg = "Selecione pelo menos um registro!";
$jsStartup[] = "alert('$msg');";
} else {
$result = pg_query($dbcon, "begin");
if (!$result) {
$msg = "Não foi possível inicar uma transação no banco de dados!";
} else {
$regMat = array();
foreach ($regClass as $value) {
$reg = explode("|", $value);
$matricula = $reg[0];
$uniqueid = $reg[1];
$regCad[] = $uniqueid;
if (!$clas || !$clasItem) {
$msg = "Selecione uma classificação!";
}
if (!$msg) {
/*
* Esta informações são utilizadas no relatorio de abandonadas na fila para identificar
* qdo o agente não esta recdebendo uma chamada por não ter classificado a mesma estando
* portanto desabilitado de receber chamadas o que pode causar abandono.
*/
$matUser = GetMatricula();
$query = "update pbx_registra_classificacao set rgc_saida = now(), matricula_reg = '$matUser' where uid = '$uniqueid' and rgc_saida is null";
pg_query($dbcon, $query);
$query = "insert
into pbx_classifica_reg(matricula, clas_id, clit_id, id_bilhetes, id_dac, contrib_id, mun_id)
values(%s, %s, %s, %s, %s, '0', '0' )";
$query = sprintf($query, QuotedStr($matricula), QuotedStr($clas), QuotedStr($clasItem), QuotedStr($uniqueid), QuotedStr($idDac));
$result = pg_query($dbcon, $query);
if (array_search($matricula, $regMat) === false) {
@GetUrl(AST_REM_PAUSA, $dac, $matricula);
$regMat[] = $matricula;
}
if (!$result) {
$msg = "Não foi possível registrar a classificação!";
}
}
}
if (!$msg) {
$msg = "Registros classificados com sucesso!";
pg_query($dbcon, "commit");
} else {
pg_query($dbcon, "rollback");
}
$jsStartup[] = "alert('$msg');";
}
}
}
$dataIni = date('d/m/Y');
$dataFim = date('d/m/Y');
if (isset($_POST['btConsulta'])) {
if (!is_date($_POST["dataIni"]) || !is_date($_POST["dataFim"])) {
$jsStartup[] = "alert('Datas inválidas, verifique e tente novamente!');";
} else {
$dataIni = $_POST["dataIni"];
$dataFim = $_POST["dataFim"];
}
}
$dtIni = FormatDtMssql($dataIni);
$dtFim = FormatDtMssql($dataFim);
$query = sprintf("select id_bilhetes, data_bilhete, calldate, origem, destino, uniqueid, fila, agente, nome_agente, audio,(strtoint(tempo_atendimento) * interval '1 second')as tempo_atendimento, evento "
. " from pbx_nao_classificado where fila = %s and data_bilhete >= %s and data_bilhete <= %s ", QuotedStr($dac), QuotedStr($dtIni), QuotedStr($dtFim));
$result = pg_query($dbcon, $query);
$linhas = '';
$imp = 0;
$downloadAudio = VerificaPerfilAcesso($dbcon, GetIdProgFromNomeArq('downloadAudio.php'));
$acessoAudio = GetAcessoAudio($dac);
while ($dados = pg_fetch_array($result)) {
$uid = $dados["uniqueid"];
$agt = $dados["agente"];
$agtNomte = $dados["nome_agente"];
$dt = FormataDBDataHora($dados["calldate"]);
$duracao = $dados["tempo_atendimento"];
$fone = array_search($dados["evento"], array('COMPLETEAGENT', 'COMPLETECALLER', 'COMPLETECALLERRAMAL', 'TRANSFER')) !== false ? $dados["origem"] : $dados["destino"];
$audio = $dados["audio"];
$sel = array_search($uid, $regCad) !== false ? 'checked="checked"' : '';
$check = sprintf("", $agt, $uid, $sel);
if (!$downloadAudio || IsAdmin() || !$acessoAudio) {
if (IsAdmin()) {
$msgAudio = "Usuário Administrador não tem permissão para acessar áudios!";
} else {
$msgAudio = "Este usuário não possui permissões para acessar áudios!";
}
$audio = sprintf("![](\"imgSite/lockClose.gif\" "\\"%s\\"")
", $msgAudio);
} else {
$audio = "" . "![](\"imgSite/sound22.png\")
" . "";
}
$linha = sprintf("
| $check |
$agt/$agtNomte |
$dt |
$duracao |
%s |
$audio |
", ocultarTelefone($fone));
$linhas .= $linha;
$imp++;
}
$jsJQuery[] = "\$('#dataIni').keypress(function(){formataDataHora(this);}) ";
$jsJQuery[] = "\$('#dataFim').keypress(function(){formataDataHora(this);}) ";
$clas = GetClassificacao($dbcon, $idClas, $idDac);
$clasItem = GetItem($dbcon, $idClas, $idItem);
if (!$imp)
$linhas = sprintf($linhaSumario, "Nenum registro encontrado!");
$smarty->assign("linhas", $linhas);
$smarty->assign("classifica", $clas);
$smarty->assign("clas_item", $clasItem);
$smarty->assign("dac", $dac);
$smarty->assign("idDac", $idDac);
$smarty->assign("dataFim", $dataFim);
$smarty->assign("dataIni", $dataIni);
GetTemplate($smarty, $nomeTpl);
}
else {
$idClas = $_GET['idItem'];
echo GetItem($dbcon, $idClas, 0);
}
?>