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22 KiB
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22 KiB
<?php |
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// ************************************************************************* |
|
// * |
|
// * PBX Chamadas Ramal |
|
// * Autor |
|
// * Lucas Awade |
|
// * |
|
// ************************************************************************* |
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/* |
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Definições do Projeto |
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Nome: RelChamadasRamal |
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Data início: 14/09/2018 |
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Equipe: Amarildo Pereira |
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Descrição: |
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O relatório tem a finalidade de apresentar todas as chamadas na fila com |
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o ramal estatico. De acordo com o ramal cadastrado na fila. |
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OBS: Caso o ramal passe para outra fila como estatico ambas as filas iram |
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apresentar as informações com o mesmo ramal. |
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// ************************************************************************* |
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// * Copyright (c) 2018, Simples IP |
|
// *************************************************************************/ |
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include_once 'util/relatoriosBase.php'; |
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class RelChamadasRamal extends Relatorios { |
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private $___ramal; |
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public function __construct($idProg, $dbcon, $incDac) { |
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parent::__construct($idProg, $dbcon, $incDac); |
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$this->___ramal = isset($_POST["numeroRamal"]) ? $_POST["numeroRamal"] : ''; |
|
} |
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function ___FiltrosRelatorio() { |
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if ($this->___media != MEDIA_PRINT_GRID) { |
|
/* |
|
* Recupera os filtros da sessão do usuário. |
|
*/ |
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list($this->___dac, $this->___dataIni, $this->___dataFim, $this->___tipoRelatorio) = $_SESSION["SSstorageFiltros"]; |
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|
if ($this->___media == MEDIA_PRINT_HTML) { |
|
$fila = $this->GetIncDac() ? 'Fila: ' . GetDacDesc($this->GetDbCon(), $this->GetIdProg() . ' ') : ''; |
|
return sprintf("%sData Inicial: %s Data Final: %s Tipo: %s", $fila, $this->___dataIni, $this->___dataFim, ($this->___tipoRelatorio ? 'Analítico' : 'Sintético')); |
|
} |
|
|
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$fltCsv = array(); |
|
if ($this->GetIncDac()) { |
|
$fltCsv[] = 'Fila:' . RemoveExibicaoOrg(GetDacDesc($this->GetDbCon(), $this->___dac)); |
|
} |
|
$fltCsv[] = "Data Inicial:" . $this->___dataIni; |
|
$fltCsv[] = "Data Final:" . $this->___dataFim; |
|
$fltCsv[] = "Data Emissao:" . date('d/m/Y H:i:s'); |
|
$fltCsv[] = "Emitido Por:" . GetLogin(); |
|
return $fltCsv; |
|
} |
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if ($this->GetIncDac()) { |
|
$dacs = GetDac($this->GetDbCon(), $this->___dac, "", 0, 1, 0, 0, 1); |
|
} |
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$lkPrint = ""; |
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if ($this->___dataCount) { |
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$prt = '<a href="index.php?idProg=%s&media=%s&tipoRelatorio=%s"><img src="imgSite/%s" alt="Clique aqui para imprimir!" width="24" height="24" border="0"></a>'; |
|
$prtHtml = "<a href=\"javaScript:NovaJanela('index.php?idProg=%s&media=%s&tipoRelatorio=%s', '%s', '720', '700', 'scrollbars=YES');\"><img src=\"imgSite/%s\" alt=\"Clique aqui para imprimir!\" width=\"24\" height=\"24\" border=\"0\"></a>"; |
|
$lkPrint .= sprintf($prtHtml, $this->GetidProg(), MEDIA_PRINT_HTML, $this->___tipoRelatorio, substr(LimpaString(GetDispProgSel($this->GetIdProg())), 0, 20), 'print.gif'); |
|
$lkPrint .= sprintf($prt, $this->GetidProg(), MEDIA_PRINT_EXCEL, $this->___tipoRelatorio, 'prt-xls.png'); |
|
$lkPrint .= sprintf($prt, $this->GetidProg(), MEDIA_PRINT_PDF, $this->___tipoRelatorio, 'prt-pdf.png'); |
|
$lkPrint .= sprintf($prt, $this->GetidProg(), MEDIA_PRINT_CSV, $this->___tipoRelatorio, 'prt-csv.png'); |
|
} |
|
|
|
$tipoRel = !$this->___tipoRelatorio ? '' : 'checked="checked"'; |
|
/* |
|
* Personalise esta função se necessitar de outras op��es de filtro. |
|
*/ |
|
$filtro = '<table border="0" cellspacing="1" cellpadding="1">'; |
|
/* |
|
* Rotulos. |
|
*/ |
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$filtro .= '<tr>'; |
|
if ($this->GetIncDac()) |
|
$filtro .= '<td>Fila</td>'; |
|
$filtro .= '<td>Data Inicial</td>'; |
|
$filtro .= '<td>Data Final </td>'; |
|
$filtro .= '<td>Ramal</td>'; |
|
$filtro .= '<td align="center" valign="middle"> </td>'; |
|
$filtro .= '</tr>'; |
|
|
|
/* |
|
* Valores. |
|
*/ |
|
$filtro .= '<tr>'; |
|
if ($this->GetIncDac()) |
|
$filtro .= sprintf('<td>%s</td>', $dacs); |
|
$filtro .= '<td><input name="dataIni" id="dataIni" type="text" size="15" maxlength="10" value="%s" onkeyup="formataData(this)" title="dd/mm/aaaa"></td>'; |
|
$filtro .= '<td><input name="dataFim" id="dataFim" type="text" size="15" maxlength="10" value="%s" onkeyup="formataData(this)" title="dd/mm/aaaa"></td>'; |
|
$filtro .= sprintf('<td><input name="numeroRamal" id="ramal" type="text" size="15" value="%s" /></td>', $this->___ramal); |
|
$filtro .= '<td><input type="submit" name="btConsulta" id="btConsulta" value="Consultar"></td>'; |
|
$filtro .= '<td>%s</td>'; |
|
$filtro .= '</tr>'; |
|
$filtro .= '</table>'; |
|
|
|
/* |
|
* Guarda os filtros passados para recuperar na emissão dos relatóios para impressão. |
|
*/ |
|
|
|
$_SESSION["SSstorageFiltros"] = array($this->___dac, $this->___dataIni, $this->___dataFim, $this->___tipoRelatorio, $this->___agente); |
|
|
|
return sprintf($filtro, $this->___dataIni, $this->___dataFim, $lkPrint); |
|
} |
|
|
|
protected function ___GetDadosDb() { |
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|
$dataIni = FormatDtMssql($this->___dataIni); |
|
$dataFim = FormatDtMssql($this->___dataFim); |
|
$ramal = $this->___ramal; |
|
$dac = $this->___dac; |
|
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|
$query = "drop TABLE IF EXISTS chamadas_ramal; |
|
create temporary table chamadas_ramal(ramal varchar(25), transbordando int not null default 0,qt_entra int not null default 0, dura_entra int not null default 0, qt_sai int not null default 0, dura_sai int not null default 0); |
|
create unique index \"chamadasRamalRamal\" on chamadas_ramal(ramal); |
|
|
|
drop TABLE IF EXISTS chamadas_ramal_saite; |
|
create temporary table chamadas_ramal_saite(ramal varchar(25), qt_sai int not null default 0, dura_sai int not null default 0); |
|
create unique index \"chamadasRamalRamalSainte\" on chamadas_ramal_saite(ramal); |
|
|
|
insert into chamadas_ramal(ramal, qt_entra, dura_entra,transbordando) |
|
select (case when b.evento in('COMPLETECALLER', 'COMPLETEAGENT', 'TRANSFER')then substring(b.agente,5) |
|
else |
|
(CASE WHEN (b.evento IN('TRANSBORDANDO'))then a.src else a.dst end) end) as ramal, |
|
count(a.*), sum(a.billsec), |
|
SUM (CASE WHEN EVENTO IN ('TRANSBORDANDO') THEN 1 ELSE 0 END) AS TRANSBORDANDO |
|
from pbx_bilhetes a |
|
left join pbx_eventos_dacs b on b.uid2 = a.uniqueid and b.evento IN('COMPLETECALLER', 'COMPLETEAGENT', 'TRANSFER','TRANSBORDANDO') |
|
left join pbx_dacs c on c.nome = b.fila |
|
inner join pbx_ramais d on (case when b.evento IN('COMPLETECALLER', 'COMPLETEAGENT', 'TRANSFER') then d.nome = substring(b.agente,5) else d.nome = a.src end) |
|
where a.billsec > 3 |
|
and a.id_bilhetes = (select max (l.id_bilhetes) from pbx_bilhetes l where l.uniqueid = a.uniqueid and l.lastapp <> 'Transferred Call') |
|
and a.data_bilhete >= '$dataIni' |
|
and a.data_bilhete <= '$dataFim' "; |
|
$dac ? $query .= "and c.id = '$dac' " : ''; |
|
$ramal ? $query .= "and substring(b.agente,5) = '$ramal' " : ''; |
|
|
|
$query .= "group by ramal; \n"; |
|
|
|
$query .= "insert into chamadas_ramal_saite(ramal, qt_sai, dura_sai ) |
|
select a.src as ramal, count(*), sum(a.billsec) |
|
from pbx_bilhetes a, pbx_bilhetes_complemento c |
|
where c.uniqueid2 = a.uniqueid |
|
and c.direcao in ('saida-pstn','interna') |
|
and coalesce(trim(c.dac), '') = '' |
|
and not exists(select '' from pbx_eventos_dacs where uid2 = a.uniqueid) |
|
and exists(select '' from pbx_ramais where nome = a.src) |
|
and a.lastapp <> 'Transferred Call' |
|
and a.billsec > 3 |
|
and a.data_bilhete >= '$dataIni' |
|
and a.data_bilhete <= '$dataFim' "; |
|
$ramal ? $query .= "and a.src = '$ramal' " : ''; |
|
|
|
$query .= "group by ramal; \n"; |
|
|
|
$query .= "update chamadas_ramal |
|
set qt_sai = b.qt_sai,dura_sai = b.dura_sai |
|
from chamadas_ramal_saite b |
|
where b.ramal = chamadas_ramal.ramal; |
|
|
|
insert into chamadas_ramal(ramal, qt_sai, dura_sai) |
|
select ramal, qt_sai, dura_sai |
|
from chamadas_ramal_saite a |
|
where not exists(select '' from chamadas_ramal where ramal = a.ramal); |
|
|
|
select ramal,transbordando, qt_entra, dura_entra, qt_sai, dura_sai, qt_entra + qt_sai as qt_total, dura_entra + dura_sai as dura_total from chamadas_ramal order by 1;"; |
|
$result = $this->___GetQuery($query); |
|
$row = pg_fetch_all($result); |
|
$this->SetData($row ? $row : array()); |
|
} |
|
|
|
protected function ___PreparaCsv() { |
|
$dataRel = array(); |
|
$filtro = $this->___FiltrosRelatorio(); |
|
|
|
/* |
|
* Inicia o relatório. |
|
*/ |
|
$dataRel[] = GenerateCsvFromArray($filtro); |
|
|
|
$dadosCabecalio = array('Ramal','Transbordo','E. Quantidade','E. Duracao','S. Quantidade','S. Duracao','T. Quantidade','T. Duracao'); |
|
$dadosField = array('ramal','transbordando','qt_entra','dura_entra','qt_sai','dura_sai','qt_total','dura_total'); |
|
|
|
/* |
|
* Monta a linha de cabecalio. |
|
*/ |
|
$dataRel[] = GenerateCsvFromArray($dadosCabecalio); |
|
|
|
$somaEQtde = 0; |
|
$somaEDura = 0; |
|
$somaSQtde = 0; |
|
$somaSDura = 0; |
|
$somaTQtde = 0; |
|
$somaTDura = 0; |
|
$somaTrans = 0; |
|
|
|
/* |
|
* Linhas de dados. |
|
*/ |
|
foreach ($this->GetData()[0] as $row) { |
|
$somaTrans += $row['transbordando']; |
|
$somaEQtde += $row['qt_entra']; |
|
$somaEDura += $row['dura_entra']; |
|
$somaSQtde += $row['qt_sai']; |
|
$somaSDura += $row['dura_sai']; |
|
$somaTQtde += $row['qt_total']; |
|
$somaTDura += $row['dura_total']; |
|
|
|
$row['dura_entra'] = SecondToStrTime($row['dura_entra']); |
|
$row['dura_sai'] = SecondToStrTime($row['dura_sai']); |
|
$row['dura_total'] = SecondToStrTime($row['dura_total']); |
|
|
|
// Formata linha de dados. |
|
$linha = array(); |
|
foreach ($dadosField as $value) { |
|
$linha[] = $row["$value"]; |
|
} |
|
|
|
$dataRel[] = GenerateCsvFromArray($linha); |
|
} |
|
$dataRel[] = GenerateCsvFromArray(array('Total',$somaTrans, $somaEQtde , SecondToStrTime($somaEDura) ,$somaSQtde , SecondToStrTime($somaSDura) ,$somaTQtde , SecondToStrTime($somaTDura))); |
|
|
|
$this->___dataRel[] = $dataRel; |
|
} |
|
|
|
protected function ___PreparaExcel() { |
|
$dataRel = array(); |
|
$filtro = $this->___FiltrosRelatorio(); |
|
|
|
/* |
|
* Inicia o relatório. |
|
*/ |
|
|
|
/* |
|
* Cria os filtros |
|
*/ |
|
$linha = array('LABEL'); |
|
foreach ($filtro as $values) { |
|
list($label, $value) = explode(":", $values); |
|
$linha[] = $label; |
|
} |
|
$dataRel[] = $linha; |
|
|
|
$linha = array('DADOS'); |
|
foreach ($filtro as $values) { |
|
list($label, $value) = explode(":", $values); |
|
$linha[] = $value; |
|
} |
|
|
|
$dataRel[] = $linha; |
|
|
|
$dadosCabecalio = array('Ramal','Transbordo','E. Quantidade','E. Duracao','S. Quantidade','S. Duracao','T. Quantidade','T. Duracao'); |
|
$dadosField = array('ramal','transbordando','qt_entra','dura_entra','qt_sai','dura_sai','qt_total','dura_total'); |
|
|
|
/* |
|
* Monta a linha de cabecalio. |
|
*/ |
|
$linha = array('LABEL'); |
|
foreach ($dadosCabecalio as $value) { |
|
$linha[] = $value; |
|
} |
|
$dataRel[] = $linha; |
|
|
|
$somaEQtde = 0; |
|
$somaEDura = 0; |
|
$somaSQtde = 0; |
|
$somaSDura = 0; |
|
$somaTQtde = 0; |
|
$somaTDura = 0; |
|
$somaTrans = 0; |
|
|
|
/* |
|
* Linhas de dados. |
|
*/ |
|
foreach ($this->GetData()[0] as $row) { |
|
$somaTrans += $row['transbordando']; |
|
$somaEQtde += $row['qt_entra']; |
|
$somaEDura += $row['dura_entra']; |
|
$somaSQtde += $row['qt_sai']; |
|
$somaSDura += $row['dura_sai']; |
|
$somaTQtde += $row['qt_total']; |
|
$somaTDura += $row['dura_total']; |
|
|
|
$row['dura_entra'] = SecondToStrTime($row['dura_entra']); |
|
$row['dura_sai'] = SecondToStrTime($row['dura_sai']); |
|
$row['dura_total'] = SecondToStrTime($row['dura_total']); |
|
|
|
// Formata linha de dados. |
|
$linha = array('DADOS'); |
|
foreach ($dadosField as $key) { |
|
$linha[] = $row["$key"]; |
|
} |
|
|
|
$dataRel[] = $linha; |
|
} |
|
|
|
$dataRel[] = array('LABEL', 'Total',$somaTrans ,$somaEQtde , SecondToStrTime($somaEDura) ,$somaSQtde , SecondToStrTime($somaSDura) ,$somaTQtde , SecondToStrTime($somaTDura)); |
|
|
|
$this->___dataRel[] = $dataRel; |
|
} |
|
|
|
protected function ___PreparaGrid() { |
|
$dataRel = array(); |
|
|
|
$dadosCabecalio = array( |
|
'Ramal' => 'align="center"', |
|
'Transbordo' => 'align="center"', |
|
'E. Quantidade' => 'align="center"', |
|
'E. Duração' => 'align="center"', |
|
'S. Quantidade' => 'align="center"', |
|
'S. Duração' => 'align="center"', |
|
'T. Quantidade' => 'align="center"', |
|
'T. Duração' => 'align="center"', |
|
); |
|
|
|
$dadosField = array( |
|
'ramal' => 'align="center"', |
|
'transbordando' => 'align="center"', |
|
'qt_entra' => 'align="center"', |
|
'dura_entra' => 'align="center"', |
|
'qt_sai' => 'align="center"', |
|
'dura_sai' => 'align="center"', |
|
'qt_total' => 'align="center"', |
|
'dura_total' => 'align="center"' |
|
); |
|
/* |
|
* Inicia o relatório. |
|
*/ |
|
$dataRel[] = '<table width="70%" cellpadding="2" class="grid">'; |
|
|
|
/* |
|
* Monta a linha de cabecalio. |
|
*/ |
|
|
|
$dataRel[] = "<tr><th></th><th colspan='3'>Entrada</th><th colspan='2'>Saída</th><th colspan='2'>Total</th></tr>"; |
|
|
|
$linha = '<tr>'; |
|
foreach ($dadosCabecalio as $key => $value) { |
|
$linha .= sprintf("<th %s>%s</th>", $value, $key); |
|
} |
|
$linha .= "</tr>"; |
|
$dataRel[] = $linha; |
|
|
|
/* |
|
* Verifica se retornou dados |
|
*/ |
|
if (!IsPostBack() || !count($this->GetData()[0])) { |
|
$dataRel[] = sprintf("<tr><td align=\"center\" colspan=\"%s\">%s<td></tr></table>", count($dadosCabecalio) - 1, (!IsPostBack() ? 'Informe os parametros e clique em consultar!' : 'Nenhum registro encontado!')); |
|
$this->___dataRel[] = $dataRel; |
|
return; |
|
} |
|
|
|
$somaEQtde = 0; |
|
$somaEDura = 0; |
|
$somaSQtde = 0; |
|
$somaSDura = 0; |
|
$somaTQtde = 0; |
|
$somaTDura = 0; |
|
$somaTrans = 0; |
|
|
|
/* |
|
* Linhas de dados. |
|
*/ |
|
foreach ($this->GetData()[0] as $row) { |
|
$somaTrans += $row['transbordando']; |
|
$somaEQtde += $row['qt_entra']; |
|
$somaEDura += $row['dura_entra']; |
|
$somaSQtde += $row['qt_sai']; |
|
$somaSDura += $row['dura_sai']; |
|
$somaTQtde += $row['qt_total']; |
|
$somaTDura += $row['dura_total']; |
|
|
|
$row['dura_entra'] = SecondToStrTime($row['dura_entra']); |
|
$row['dura_sai'] = SecondToStrTime($row['dura_sai']); |
|
$row['dura_total'] = SecondToStrTime($row['dura_total']); |
|
// Formata linha de dados. |
|
$linha = "<tr>"; |
|
foreach ($dadosField as $key => $value) { |
|
$linha .= sprintf("<td %s>%s</td>", $value, $row["$key"]); |
|
} |
|
$linha .= "</tr>"; |
|
$dataRel[] = $linha; |
|
} |
|
/* |
|
* Linha de totalizacao. |
|
*/ |
|
$linha = '<tr><th align="left">Total</th><th>%s</th><th>%s</th><th>%s</th><th>%s</th><th>%s</th><th>%s</th><th>%s</th></tr>'; |
|
$dataRel[] = sprintf($linha, $somaTrans,$somaEQtde , SecondToStrTime($somaEDura) ,$somaSQtde , SecondToStrTime($somaSDura) ,$somaTQtde , SecondToStrTime($somaTDura)); |
|
|
|
/* |
|
* Fecha relatorio. |
|
*/ |
|
$dataRel[] = '</table>'; |
|
$this->___dataRel[] = $dataRel; |
|
} |
|
|
|
protected function ___PreparaHtml() { |
|
|
|
} |
|
|
|
protected function ___PreparaPdf() { |
|
list($this->___dac, $this->___dataIni, $this->___dataFim) = $_SESSION["SSstorageFiltros"]; |
|
/** |
|
* TABELA DADOS PRINCIPAIS |
|
*/ |
|
//HEADER DA TABELA DO PDF -> DADOS EM ARRAY |
|
$dadosCabecalio = array( |
|
'Ramal' => 'C', |
|
'Transbordo' => 'C', |
|
'E. Quantidade' => 'C', |
|
'E. Duração' => 'C', |
|
'S. Quantidade' => 'C', |
|
'S. Duração' => 'C', |
|
'T. Quantidade' => 'C', |
|
'T. Duração' => 'C', |
|
); |
|
|
|
$dadosField = array( |
|
'ramal' => 'C', |
|
'transbordando' => 'C', |
|
'qt_entra' => 'C', |
|
'dura_entra' => 'C', |
|
'qt_sai' => 'C', |
|
'dura_sai' => 'C', |
|
'qt_total' => 'C', |
|
'dura_total' => 'C' |
|
); |
|
|
|
$somaEQtde = 0; |
|
$somaEDura = 0; |
|
$somaSQtde = 0; |
|
$somaSDura = 0; |
|
$somaTQtde = 0; |
|
$somaTDura = 0; |
|
$somaTrans = 0; |
|
$dados = $this->GetData()[0]; |
|
$x = 0; |
|
|
|
foreach ($dados as $row) { |
|
$somaTrans += $row['transbordando']; |
|
$somaEQtde += $row['qt_entra']; |
|
$somaEDura += $row['dura_entra']; |
|
$somaSQtde += $row['qt_sai']; |
|
$somaSDura += $row['dura_sai']; |
|
$somaTQtde += $row['qt_total']; |
|
$somaTDura += $row['dura_total']; |
|
|
|
$dados[$x]['dura_entra'] = SecondToStrTime($row['dura_entra']); |
|
$dados[$x]['dura_sai'] = SecondToStrTime($row['dura_sai']); |
|
$dados[$x]['dura_total'] = SecondToStrTime($row['dura_total']); |
|
$x++; |
|
} |
|
|
|
$widthHeader = array(23,23, 23, 23, 23,23,23,23); |
|
$totalizador = array('Total' , $somaTrans ,$somaEQtde , SecondToStrTime($somaEDura) ,$somaSQtde , SecondToStrTime($somaSDura) ,$somaTQtde , SecondToStrTime($somaTDura)); |
|
//Monta o array para passar para o prepara; Necessário passar 6 parametros |
|
$table1 = array($dadosCabecalio, $dadosField, $dados, $widthHeader, $totalizador, 0); |
|
|
|
$this->___dataRel = array($table1); |
|
} |
|
|
|
public function ExecutaRelatorio() { |
|
global $jsStartup, $jsJQuery, $smarty; |
|
try { |
|
/* |
|
* Use esta função para validar dados do formulário. |
|
*/ |
|
$this->___ValidaForm(); |
|
|
|
/* |
|
* Recupera os dados do banco. |
|
*/ |
|
$this->___ConteudoRelatorio(); |
|
|
|
/* |
|
* Imprime relatório de acordo com a media passada. |
|
*/ |
|
$conteudoRelatorio = $this->___ImprimeRelatorio(); |
|
} catch (Exception $exc) { |
|
$this->SetMsg($exc->getMessage()); |
|
$jsStartup[] = sprintf("alert('%s');", $this->GetMsg()); |
|
$this->___GravaLog(); |
|
} |
|
|
|
/* |
|
* Inclua os scripts necessários aqui. |
|
*/ |
|
$jsJQuery[] = "\$('#dataIni').keypress(function(){formataDataHora(this);}) "; |
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$jsJQuery[] = "\$('#dataFim').keypress(function(){formataDataHora(this);}) "; |
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$smarty->assign('filtros', $this->___FiltrosRelatorio()); |
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$smarty->assign('conteudo', $conteudoRelatorio); |
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$smarty->assign('msg', $this->GetMsg()); |
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GetTemplate($smarty, 'relatoriosGrid.tpl'); |
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} |
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} |
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$relChamadasRamal = new RelChamadasRamal($idProg, $dbcon, 1); |
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$relChamadasRamal->ExecutaRelatorio(); |
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?>
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